Einkaufen ohne Auto im Alter: Lieferdienst, Bürgerbus und Einkaufs­begleitung

Ohne Auto versorgen sich ältere Menschen am besten mit einer Mischung: Schweres wie Getränke und Vorräte liefern lassen, frische Lebensmittel mit Bus, Bürgerbus oder zu Fuß mit Einkaufstrolley holen und für den Wocheneinkauf eine feste Einkaufsbegleitung nutzen. Ab Pflegegrad 1 kann die Pflegekasse die Einkaufsbegleitung über den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat bezahlen.

Wie Sie sich entscheiden, ob das Autofahren noch geht, steht im Ratgeber Autofahren im Alter. Was eine Einkaufshilfe genau macht und wie sie über die Pflegekasse läuft, erklärt der Ratgeber Einkaufshilfe. Diese Seite sammelt die Wege, wie der Einkauf ohne eigenes Auto klappt.

Lieferung nimmt vor allem das Tragen ab. Sie ersetzt aber nicht den Weg nach draußen und das Aussuchen frischer Ware. Diese Möglichkeiten gibt es in vielen Orten:

• Supermarkt mit Lieferservice: Bestellt wird meist im Internet oder per App, manchmal auch telefonisch. Fragen Sie nach Mindestbestellwert und Liefergebühr.
• Laden vor Ort: Viele kleinere Geschäfte, Metzgereien und Bäckereien liefern auf Nachfrage an Stammkunden, auch wenn sie es nicht bewerben. Ein Anruf genügt oft.
• Getränkelieferdienst: Kisten werden bis in die Wohnung getragen, leeres Leergut wird mitgenommen.
• Apotheke: Viele Apotheken bringen Medikamente mit einem Botendienst nach Hause.
• Verkaufswagen: In manchen Dörfern kommen Bäcker, Metzger oder ein rollender Laden zu festen Zeiten vorbei.
• Essen auf Rädern: Wer nicht mehr kochen kann, bekommt fertige Mahlzeiten. Mehr dazu im Ratgeber Essen auf Rädern.

Online bestellen lernen

Wer mit Tablet oder Smartphone noch unsicher ist, kann die Bestellung zusammen mit einer vertrauten Person üben. Beim ersten Mal hilft es, die Liste vorher auf Papier zu schreiben. Tipps für den Einstieg stehen im Ratgeber Digitalisierung für Senioren. Bestellen Sie nur bei Anbietern, die Sie kennen, und geben Sie Bank- oder Kartendaten nie am Telefon an Fremde weiter.

• Linienbus und Bahn: Viele Verkehrsverbünde haben günstige Tickets für Ältere. Fragen Sie im Kundencenter Ihres Verkehrsbetriebs nach. Niederflurbusse lassen sich mit Rollator meist gut nutzen.
• Bürgerbus: In vielen kleineren Orten fahren ehrenamtliche Fahrerinnen und Fahrer einen Kleinbus auf festen Strecken, oft mit Halt am Supermarkt und an der Arztpraxis. Auskunft gibt die Gemeinde.
• Rufbus und Anrufsammeltaxi: Wo der Linienbus selten fährt, gibt es oft Fahrten auf Bestellung zum Bustarif. Meist müssen Sie die Fahrt eine bestimmte Zeit vorher anmelden.
• Einkaufsfahrten: Kirchengemeinden, Seniorenbüros oder Wohlfahrtsverbände organisieren manchmal gemeinsame Einkaufsfahrten.

Vergünstigungen mit Schwerbehindertenausweis

Wer einen Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen G, aG, H, Bl, Gl oder TBl hat, kann mit einer Wertmarke Busse und Bahnen im Nahverkehr nutzen. Ist das Merkzeichen B eingetragen, fährt eine Begleitperson kostenlos mit. Mehr dazu im Ratgeber Schwerbehindertenausweis.

Und das Taxi?

Ein Taxi zum Einkaufen müssen Sie selbst bezahlen. Die Krankenkasse übernimmt Fahrkosten nach § 60 SGB V nur im Zusammenhang mit einer medizinischen Leistung und unter bestimmten Voraussetzungen, nicht für Einkäufe. Manche nutzen das Taxi deshalb gezielt für den Rückweg, wenn die Taschen voll sind.

• Einkaufstrolley: Ein Trolley mit großen Rädern rollt besser über Bordsteine. Achten Sie auf einen Griff in Ihrer Höhe.
• Rollator mit Korb: Der Korb trägt nur leichte Einkäufe. Die zulässige Last steht in der Gebrauchsanweisung. Schwere Taschen an den Griffen bringen den Rollator aus dem Gleichgewicht.
• Kleine Mengen, öfter: Zwei kurze Einkäufe in der Woche sind leichter als ein großer.
• Einkaufsliste nach Laden sortiert: Wer die Liste so schreibt, wie die Regale im Laden stehen, läuft weniger.
• Ruhige Zeiten: Vormittags unter der Woche ist es in vielen Geschäften leerer, an der Kasse gibt es weniger Gedränge.
• Vorräte für Notfälle: Ein kleiner Vorrat an haltbaren Lebensmitteln und Getränken hilft, wenn Sie einige Tage nicht aus dem Haus können.

Oft springt anfangs eine Nachbarin oder die Tochter ein. Das ist wertvoll, wird aber auf Dauer für beide Seiten schwierig: Die Helfenden haben eigene Termine, und viele Ältere mögen nicht ständig um etwas bitten.

• Feste Absprachen: Ein fester Tag, an dem jemand mitfährt oder etwas mitbringt, ist entspannter als spontanes Fragen.
• Liste vorher abgeben: Eine schriftliche Liste mit Marke und Menge erspart Rückfragen.
• Geld klar regeln: Ein kleines Haushaltsbuch oder die Kassenzettel in einem Umschlag sorgen für Klarheit.
• Organisierte Nachbarschaftshilfe: In vielen Orten gibt es Vereine oder Gruppen, in denen Ehrenamtliche Einkäufe übernehmen. In manchen Bundesländern können auch anerkannte Nachbarschaftshelfer über den Entlastungsbetrag abrechnen. Die Regeln dafür legt das jeweilige Land fest.

Eine regelmäßige Einkaufsbegleitung verbindet beides: Sie gehen selbst mit, suchen aus und bleiben in Bewegung, und jemand anders fährt, trägt und räumt ein. Wenn es nicht mehr anders geht, erledigt die Begleitung den Einkauf auch allein nach Ihrer Liste.

• Ab Pflegegrad 1: Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI, 131 € im Monat. Abrechnen dürfen anerkannte oder zugelassene Anbieter.
• Ab Pflegegrad 2: zusätzlich der Umwandlungsanspruch mit bis zu 40 % der Pflegesachleistung. Nur bei diesem Budget verringert sich das Pflegegeld anteilig. Die Nutzung von Entlastungsbetrag und stundenweiser Verhinderungspflege führt zu keiner Reduzierung des Pflegegeldes. Ist die pflegende Person verhindert, kann die stundenweise Verhinderungspflege aus dem gemeinsamen Jahresbetrag von 3.539 € Einkaufsbegleitung ermöglichen.
• Nach Krankenhaus oder OP: Die Krankenkasse kann nach § 38 SGB V eine Haushaltshilfe zahlen, dazu gehört der Einkauf, in der Regel bis zu vier Wochen.
• Ohne Anspruch: privat bezahlt, unter Umständen steuerlich absetzbar.

Mit Pflegegrad haben Sie in der Regel nichts selbst zu zahlen, solange die Hilfe im Rahmen der Budgets bleibt. Darüber hinaus zahlen Sie selbst. Die Fahrtkosten oder Ihre Einkäufe selbst zahlt die Pflegekasse nicht. Wer welche Hilfe bezahlt, prüft der Check Wer zahlt meine Haushaltshilfe?. Die Seite Einkaufshilfe über die Pflegekasse zeigt, wie der Start bei uns abläuft.

Schreiben Sie auf, was Sie in einer normalen Woche einkaufen, und teilen Sie es auf: Was lassen Sie liefern, was holen Sie selbst, wobei brauchen Sie Begleitung? Dann:

• Bei der Gemeinde nach Bürgerbus, Rufbus und Nachbarschaftshilfe fragen.
• Pflegegrad prüfen: Pflegegradrechner und Antrag online erstellen.
• Für Angehörige: Im Selbsttest sehen Sie, wo Ihre Eltern noch Unterstützung brauchen könnten.

Junior-Senior übernimmt Einkauf, Begleitung und Hilfe im Haushalt. Bei gesetzlich Versicherten rechnen wir direkt mit der Pflegekasse ab, ohne Vorkasse. Privat Versicherte erhalten eine Rechnung zur Erstattung. Jetzt unverbindlich anfragen.