Angebote zur Unterstützung im Alltag: Was § 45a bedeutet und wie Sie sie nutzen

„Angebote zur Unterstützung im Alltag“ (AUA) ist der Gesetzesbegriff für anerkannte Alltagshelfer: Haushaltshilfen, Betreuungsdienste, Alltagsbegleiter und organisierte Nachbarschaftshilfe, geregelt in § 45a SGB XI. Der Begriff ist sperrig, aber entscheidend: Nur bei anerkannten Angeboten darf die Pflegekasse zahlen, allen voran den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat.

Junior-Senior ist als solches Angebot anerkannt; die Anerkennung weisen wir auf Wunsch schriftlich nach.

Angebotsart	Typische Leistungen
Angebote zur Entlastung im Haushalt	Reinigung, Wäsche, Einkauf, Kochen, Fenster, also die klassische Haushaltshilfe
Betreuungsangebote	stundenweise Betreuung zu Hause oder in Gruppen, auch bei Demenz, Alltagsbegleitung, Gesellschaft
Angebote zur Entlastung von Pflegenden	stundenweise Übernahme der Betreuung, damit pflegende Angehörige frei haben
Registrierte Nachbarschaftshilfe	Einzelpersonen aus dem Umfeld, die sich nach Landesregeln registrieren lassen (Details)

In der Praxis verschwimmen die Grenzen: Bei uns übernimmt dieselbe feste Bezugsperson Haushalt, Begleitung und Betreuung in einem Einsatz, alles innerhalb derselben Anerkennung.

Die Anerkennung vergibt jedes Bundesland nach eigenen Regeln: Qualitätsanforderungen, Schulungen, Versicherungen, teils Fachkraftquoten. Deshalb gilt ein Anbieter nicht automatisch bundesweit, sondern je Land, und deshalb scheitern private Putzhilfen ohne Registrierung an der Abrechnung. Welche Regeln wo gelten, listet unser Überblick Unterstützung im Alltag je Bundesland.

So erkennen Sie ein anerkanntes Angebot:

• Der Anbieter nennt die Anerkennung nach § 45a auf Website oder Nachweis und rechnet direkt mit der Pflegekasse ab,
• er steht in der Anbieterliste des Landes oder der Pflegekasse (die Kassen führen Verzeichnisse, in Sachsen etwa das PflegeNetz),
• er verlangt keine Barzahlung und stellt ordentliche Rechnungen mit Leistungsnachweis.

• Entlastungsbetrag: 131 € monatlich ab Pflegegrad 1, der Standardweg, ansparbar bis 30. Juni des Folgejahres,
• Umwandlungsanspruch: bis 40 % der Pflegesachleistung zusätzlich (bei Pflegegrad 2 bis 318 €), wenn kein oder wenig Pflegedienst genutzt wird,
• Verhinderungspflege: 3.539 € im Jahr, wenn das Angebot die private Pflegeperson vertritt,
• Privat mit Steuerbonus: Zusatzstunden über die Budgets hinaus, 20 % absetzbar nach § 35a EStG.

Ab Pflegegrad 2 kommen so schnell mehrere hundert Euro monatlich für Alltagsunterstützung zusammen; die Rechnung je Pflegegrad zeigt die Kostenübernahme-Seite. Und die Pflegereform plant, diesen Bereich weiter zu stärken: Aus dem Entlastungsbetrag soll 2027 das Sozialraumbudget von 175 € werden.

Vom ersten Anruf bis zum ersten Einsatz vergehen bei uns meist nur wenige Tage:

1. Kurzes Erstgespräch: Pflegegrad, Wünsche und Budgets klären, telefonisch, unverbindlich.
2. Abtretungserklärung unterschreiben: Ein einziges Formular erlaubt uns, direkt mit der Pflegekasse abzurechnen. Ab dann sehen Sie keine Rechnung mehr.
3. Feste Bezugsperson kennenlernen: Beim Probetermin zeigt sich, ob die Chemie stimmt; danach kommt immer dieselbe Alltagshilfe, zum festen Wochentermin.
4. Budgets laufen automatisch: Wir rechnen zuerst den Entlastungsbetrag ab, dann je nach Situation Umwandlungsanspruch oder Verhinderungspflege, und melden uns, bevor irgendwo ein Rest zu verfallen droht.

Genauso funktioniert es bei jedem seriösen anerkannten Angebot. Misstrauisch sollten Sie werden, wenn ein Anbieter Vorkasse verlangt, keine Anerkennung nachweisen kann oder die Abrechnung komplett Ihnen überlässt.