Senioren­assistenz: Aufgaben und Finanzierung

Kurz gesagt: Eine Seniorenassistenz unterstützt ältere Menschen im Alltag, leistet Gesellschaft und hilft bei Organisation und Terminen. Pflegerische Aufgaben gehören nicht dazu. Mit einem Pflegegrad kann die Pflegekasse die Kosten übernehmen, wenn das Angebot nach Landesrecht anerkannt ist.

Der Begriff selbst ist gesetzlich nicht geschützt. Fragen Sie deshalb immer nach, welche Qualifikation vorliegt und ob das Angebot mit der Pflegekasse abrechnen kann.

Vielen älteren Menschen geht es körperlich noch recht gut, doch der Alltag wird einsamer oder unübersichtlicher. Eine Seniorenassistenz ist oft dann eine gute Idee, wenn:

• der Partner verstorben ist und die Tage lang geworden sind,
• die Familie weiter weg wohnt oder wenig Zeit hat,
• Post, Anträge und Termine zu viel werden,
• man sich allein nicht mehr zu Ausflügen oder zum Arzt traut,
• beginnende Vergesslichkeit mehr Struktur im Tag verlangt.

Regelmäßige Gesellschaft ist dabei weit mehr als ein schöner Zusatz. Wer im Gespräch bleibt und rauskommt, bleibt länger selbstständig.

• Gespräche, Vorlesen, Spiele und gemeinsame Beschäftigung
• Begleitung zu Ärzten, Behörden und Veranstaltungen
• Spaziergänge und Ausflüge
• Hilfe bei Post, Terminen und Anträgen
• Einkaufen und kleine Besorgungen
• Unterstützung beim Umgang mit Smartphone oder Computer

In der Praxis überschneiden sich die Angebote stark. Wer eine Seniorenassistenz sucht, ist oft auch mit einer Alltagsbegleitung gut aufgehoben.

Das ist nur ein Beispiel. Wie oft jemand kommt, hängt von Ihrem Bedarf und Ihrem Budget ab. Häufig sind es ein bis zwei feste Termine in der Woche.

Ohne Pflegegrad bezahlen Sie privat, die Preise setzt jeder Anbieter selbst fest. Mit Pflegegrad kommen vor allem diese Budgets infrage:

• Entlastungsbetrag: 131 € im Monat ab Pflegegrad 1 (§ 45b SGB XI), nur für nach Landesrecht anerkannte Angebote (§ 45a SGB XI)
• Verhinderungspflege stundenweise ab Pflegegrad 2, wenn eine private Pflegeperson vertreten wird
• Umwandlungsanspruch ab Pflegegrad 2

Die Regeln für die Anerkennung unterscheiden sich je nach Bundesland. Ihre Pflegekasse sagt Ihnen, ob ein Anbieter abrechnen darf.

Für die Bezeichnung Seniorenassistenz gibt es keine einheitliche Ausbildung. Es gibt private Weiterbildungen, die sich in Dauer und Inhalt deutlich unterscheiden.

Wichtiger für Sie ist meist etwas anderes: Soll die Pflegekasse zahlen, muss das Angebot nach dem Recht Ihres Bundeslandes als Angebot zur Unterstützung im Alltag anerkannt sein. Dafür gelten je nach Land Anforderungen an Schulung und Konzept. Für selbstständige Einzelpersonen unterscheiden sich die Regeln ebenfalls von Land zu Land.

Viele ältere Menschen möchten niemandem zur Last fallen und lehnen Hilfe zunächst ab. Oft hilft es, nicht über Defizite zu sprechen, sondern über das, was wieder möglich wird: der Ausflug, zu dem sonst niemand Zeit hat, oder jemand, der beim Papierkram den Überblick behält.

• Klein anfangen: Ein einzelner Termin in der Woche fällt leichter als ein großer Plan.
• Einen konkreten Anlass nennen: Die Begleitung zum Augenarzt ist greifbarer als „Unterstützung im Alltag“.
• Die Entscheidung lassen: Die betroffene Person sollte die Assistenz kennenlernen und selbst mitbestimmen.
• Die Familie mitdenken: Sagen Sie offen, dass auch Sie Entlastung brauchen.

Wenn Eltern Hilfe partout nicht annehmen möchten, finden Sie weitere Anregungen in unserem Beitrag dazu.

1. Anerkennung: Kann der Anbieter direkt mit der Pflegekasse abrechnen?
2. Feste Person: Kommt immer dieselbe Bezugsperson?
3. Vertretung: Was passiert bei Krankheit oder Urlaub?
4. Kennenlernen: Gibt es einen unverbindlichen ersten Termin?
5. Klare Kosten: Wissen Sie vorher, was Ihr Budget abdeckt?

Junior-Senior bietet stundenweise Betreuung und Alltagsbegleitung mit fester Bezugsperson an. Den ersten Termin vereinbaren wir unverbindlich, damit Sie die Person in Ruhe kennenlernen können.