Die Operation ist überstanden, und zu Hause wartet alles, was liegen geblieben ist. Genau dafür gibt es die Haushaltshilfe nach § 38 SGB V: Die Krankenkasse zahlt sie nach einem Krankenhausaufenthalt, nach einer ambulanten Operation oder bei schwerer Krankheit — ohne dass Sie einen Pflegegrad brauchen.
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Nicht der Schmerz ist das Problem, sondern die Bewegungen, die Sie meiden sollen. Genau aus ihnen besteht Hausarbeit.
Fast jeder Eingriff bringt eine Phase mit sich, in der Heben, Bücken, Knien oder längeres Stehen ausfallen. Das trifft im Haushalt zuerst die Arbeiten am Boden und über Kopf — und die sind es, die sich am schnellsten stapeln.
Solange die Wunde versorgt wird, ist Putzen mit Wasser, Staub und Reinigungsmitteln keine gute Idee. Auch der Weg in den Keller zur Waschmaschine fällt oft aus, wenn Treppen noch unsicher sind.
Die Naht ist nach zwei Wochen verheilt, die Belastbarkeit nicht. Viele unterschätzen genau das und übernehmen zu früh wieder alles — mit dem Ergebnis, dass die Genesung sich hinzieht.
Tragen ist nach den meisten Eingriffen als Erstes tabu. Ein Wasserkasten, eine volle Einkaufstasche oder der Wäschekorb sind schwerer, als sie im Kopf sind.
Die genannten Zeiträume und Grenzen sind das, was Kliniken üblicherweise mitgeben. Je nach Eingriff, Verletzung, Vorerkrankungen und Heilungsverlauf gilt für Sie etwas anderes. Maßgeblich ist immer, was Ihre behandelnde Ärztin oder Ihr Arzt Ihnen sagt.
Eine feste Person, die zu vereinbarten Zeiten kommt und weiß, worauf es in Ihrer Situation ankommt. Keine wechselnden Kräfte, keine Vermittlung ins Blaue.
Nicht dabei ist die Pflege am Körper — Waschen, Anziehen, Wundversorgung, Medikamente. Das übernimmt ein ambulanter Pflegedienst, den Ihre Krankenkasse als häusliche Krankenpflege ebenfalls bezahlen kann. Beides nebeneinander ist der Normalfall.
Nach schwerer Krankheit, Krankenhausaufenthalt oder ambulanter Operation längstens vier Wochen. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren oder ein Kind mit Behinderung im Haushalt, verlängert sich der Anspruch auf bis zu 26 Wochen. Viele Kassen gewähren über ihre Satzung mehr als das gesetzliche Minimum — fragen lohnt sich immer.
Bei einer geplanten Operation stellt der Sozialdienst der Klinik die Bescheinigung oft schon vor der Entlassung aus. Nach einem ambulanten Eingriff übernimmt das der Operateur oder die Hausärztin.
Alles zu Anspruch, Antrag und Zuzahlung steht ausführlich auf Haushaltshilfe über die Krankenkasse.
Der Ablauf
Drei Schritte erledigen Sie mit Ihrer Ärztin und Ihrer Krankenkasse. Sobald die Bewilligung da ist, übernehmen wir den Rest.
Ihre Ärztin oder die Klinik verordnet die Haushaltshilfe — mit Grund, Zeitraum und Stunden pro Tag.
Bescheinigung und Antrag gehen an Ihre Krankenkasse. Wir sagen Ihnen, was hineingehört.
Die Krankenkasse prüft und bewilligt, meist in wenigen Tagen. Mit der Bewilligung kann es losgehen.
Eine feste Kraft aus Ihrer Nähe, zu vereinbarten Zeiten, mit Vertretung bei Urlaub oder Krankheit.
Wir rechnen unkompliziert direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Sie strecken nichts vor und reichen keine Belege ein. Sie zahlen nur die gesetzliche Zuzahlung.
Tipp: Steht die OP noch bevor? Dann lassen Sie sich die Bescheinigung schon vorher ausstellen — die Hilfe steht am Tag Ihrer Rückkehr bereit.
Jetzt anfragenJa. Seit der Erweiterung von § 38 SGB V ist die ambulante Operation ausdrücklich genannt, ebenso die ambulante Krankenhausbehandlung. Es kommt nicht darauf an, ob Sie eine Nacht in der Klinik waren, sondern darauf, dass Sie den Haushalt vorübergehend nicht führen können und niemand im Haushalt das übernehmen kann.
Nein. Die Haushaltshilfe nach § 38 SGB V ist eine Leistung der Krankenkasse und völlig unabhängig von der Pflegeversicherung. Wer bereits einen Pflegegrad hat, kann stattdessen den Entlastungsbetrag der Pflegekasse nutzen — das ist der bessere Weg, wenn die Hilfe länger als vier Wochen gebraucht wird.
Die gesetzliche Zuzahlung beträgt zehn Prozent der Kosten je Kalendertag, mindestens fünf und höchstens zehn Euro. Wer von Zuzahlungen befreit ist oder die Belastungsgrenze erreicht hat, zahlt nichts. Den Rest rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.
Wenn Bescheinigung und Bewilligung vorliegen, meist innerhalb weniger Tage, bei Entlassung aus der Klinik oft direkt im Anschluss. Melden Sie sich am besten schon vor dem Operationstermin — dann steht die Hilfe an dem Tag bereit, an dem Sie nach Hause kommen.
Verwandte und Verschwägerte bis zum zweiten Grad bekommen keine Vergütung. Erstattet werden ihnen aber Fahrtkosten und ein nachgewiesener Verdienstausfall. Bei entfernteren Verwandten, Nachbarn oder Bekannten übernimmt die Kasse die Kosten in angemessener Höhe.
Dann führt der Weg zum Pflegegrad. Schon Pflegegrad 1 bringt einen monatlichen Entlastungsbetrag für eine dauerhafte Haushaltshilfe. Wir stellen die Abrechnung nahtlos von der Kranken- auf die Pflegekasse um, und dieselbe Alltagsbegleiterin bleibt bei Ihnen.
Quellen und Rechtsgrundlagen
Beträge und Rechtsstand zuletzt geprüft am 05.09.2026. Maßgeblich ist der Gesetzestext; bei Abweichungen gilt die Auskunft Ihrer Pflegekasse.
