Nach dem Krankenhaus
Der häufigste Fall: Sie kommen aus der Klinik und können Haushalt, Einkauf und Wäsche noch nicht wieder übernehmen. Der Sozialdienst stellt die Bescheinigung oft schon vor der Entlassung aus.
Haushaltshilfe über die Krankenkasse: auch ohne Pflegegrad
Nach Krankenhaus, Operation oder bei schwerer Krankheit zahlt Ihre Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V, befristet und mit ärztlicher Bescheinigung. Wir starten meist innerhalb weniger Tage und rechnen direkt mit der Kasse ab. Geben Sie Ihre Postleitzahl ein, wir prüfen die Verfügbarkeit.
Gerade aus der Klinik? Kurzes Formular für die Zeit nach OP oder Krankenhaus
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- Anerkannt nach § 45a SGB XI
- Abrechnung mit allen Pflegekassen
Wann die Krankenkasse die Haushaltshilfe zahlt
Der Anspruch besteht, wenn Ihnen die Weiterführung des Haushalts wegen Krankheit nicht möglich ist und keine andere im Haushalt lebende Person ihn übernehmen kann. Vier typische Anlässe:
Nach einer ambulanten Operation
Auch ambulante Eingriffe zählen, etwa an Knie, Hüfte, Auge oder Hand, ebenso ambulante Krankenhausbehandlungen wie Chemotherapie oder Bestrahlung.
Bei schwerer Krankheit
Eine schwere Erkrankung oder eine akute Verschlimmerung, die den Haushalt vorübergehend unmöglich macht: Krebs, schwere Infektion, Bandscheibenvorfall, schwere depressive Episode.
Mit Kind im Haushalt
Lebt ein Kind unter zwölf Jahren oder ein Kind mit Behinderung bei Ihnen, besteht der Anspruch auch bei Reha, Kur und Schwangerschaft, und er reicht bis zu 26 Wochen.
Rechtsgrundlage: § 38 SGB V. Ab Pflegegrad 2 geht die Krankenkasse in der Regel davon aus, dass die Pflegeversicherung zuständig ist; dann übernehmen Entlastungsbetrag, Umwandlungsanspruch und Verhinderungspflege. Wir klären im Erstgespräch, welche Kasse zahlt.
Der Ablauf
So kommen Sie zur Haushaltshilfe auf Rezept
Drei Schritte erledigen Sie mit Ihrer Ärztin und Ihrer Krankenkasse. Sobald die Bewilligung da ist, übernehmen wir den Rest.
- Sie, Ihre Ärztin und Ihre Krankenkasse1
Ärztliche Bescheinigung
Ihre ÄrztinIhre Ärztin oder die Klinik verordnet die Haushaltshilfe — mit Grund, Zeitraum und Stunden pro Tag.
- 2
Antrag bei der Krankenkasse
Sie, mit unserer HilfeBescheinigung und Antrag gehen an Ihre Krankenkasse. Wir sagen Ihnen, was hineingehört.
- 3Startsignal
Bewilligung
Ihre KrankenkasseDie Krankenkasse prüft und bewilligt, meist in wenigen Tagen. Mit der Bewilligung kann es losgehen.
- Das übernehmen wir4
Wir organisieren die Haushaltshilfe
Junior-SeniorEine feste Kraft aus Ihrer Nähe, zu vereinbarten Zeiten, mit Vertretung bei Urlaub oder Krankheit.
- 5
Direktabrechnung
Junior-SeniorWir rechnen unkompliziert direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Sie strecken nichts vor und reichen keine Belege ein. Sie zahlen nur die gesetzliche Zuzahlung.
Tipp: Lassen Sie sich die Bescheinigung schon im Krankenhaus ausstellen, dann läuft der Antrag parallel zur Entlassung.
Anfrage nach OP oder KlinikKrankenkasse oder Pflegekasse?
Beides heißt „Haushaltshilfe“, zahlt aber aus verschiedenen Töpfen. Die Krankenkasse springt kurzfristig ein, die Pflegekasse dauerhaft. Viele unserer Kundinnen starten über die Krankenkasse und wechseln ohne Unterbrechung zur Pflegekasse, sobald der Pflegegrad anerkannt ist.
| Krankenkasse (§ 38 SGB V) | Pflegekasse (§ 45b SGB XI) | |
|---|---|---|
| Voraussetzung | Krankheit, OP, Klinik, Bescheinigung | Pflegegrad 1 bis 5 |
| Dauer | befristet, meist bis 4 Wochen | dauerhaft, Monat für Monat |
| Umfang | nach Bescheinigung, oft täglich | 131 € im Monat, ab PG 2 deutlich mehr |
| Eigenanteil | 10 %, 5 bis 10 € pro Tag | in der Regel 0 € |
| Abrechnung | direkt durch uns | direkt durch uns |
Noch kein Pflegegrad, aber dauerhafter Bedarf? Pflegegrad in 2 Minuten einschätzen oder alle drei Wege auf der Seite Haushaltshilfe ohne Pflegegrad.
Das übernimmt die Haushaltshilfe
- Reinigung von Wohnung, Küche und Bad
- Wäsche waschen, aufhängen, bügeln
- Einkäufe und Besorgungen, Apotheke
- Kochen und leichte Mahlzeiten
- Begleitung zu Nachsorge- und Arztterminen
- Versorgung der Kinder im Haushalt, wenn nötig
Ihre Krankenkasse
Die gesetzliche Grundlage ist überall gleich, Formulare und Satzungsleistungen unterscheiden sich. Was Ihre Kasse übernimmt:
Typische Situationen
- Haushaltshilfe nach OP
- Haushaltshilfe nach Hüft-OP
- Haushaltshilfe nach Knie-OP
- Haushaltshilfe nach Bandscheiben-OP
- Haushaltshilfe nach Schulter-OP
- Haushaltshilfe nach der Reha
- Haushaltshilfe in der Schwangerschaft
- Haushaltshilfe nach ambulanter OP
- Zuzahlung zur Haushaltshilfe
- Haushaltshilfe abgelehnt: Widerspruch
- Haushaltshilfe nach Krankenhausaufenthalt
- Haushaltshilfe bei Krebs und Chemotherapie
- Haushaltshilfe bei Long Covid
- Haushaltshilfe bei Depression
- Haushaltshilfe bei MS
- Plötzlich Pflegefall: erste Schritte
- Haushaltshilfe bei Krankheit: alle Wege
Häufige Fragen zur Haushaltshilfe über die Krankenkasse
Zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe auch ohne Pflegegrad?+
Ja. Die Haushaltshilfe nach § 38 SGB V ist eine Leistung der Krankenkasse und unabhängig von der Pflegeversicherung. Voraussetzung ist, dass Sie den Haushalt wegen Krankheit, Operation oder Krankenhausaufenthalt vorübergehend nicht führen können und niemand im Haushalt das übernehmen kann.
Wie lange zahlt die Krankenkasse die Haushaltshilfe?+
Gesetzlich in der Regel bis zu vier Wochen je Krankheitsfall. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren oder ein Kind mit Behinderung im Haushalt, bis zu 26 Wochen. Viele Kassen gewähren per Satzung mehr, die Nachfrage lohnt sich.
Brauche ich ein Rezept oder eine Verordnung?+
Eine ärztliche Bescheinigung, dass Haushaltshilfe notwendig ist, mit Stunden pro Tag und voraussichtlicher Dauer. Klinik, Hausarzt oder Facharzt stellen sie aus, bei Entlassung aus dem Krankenhaus meist der Sozialdienst.
Was kostet mich die Haushaltshilfe über die Krankenkasse?+
Eine Zuzahlung von 10 % der Kosten, mindestens 5 und höchstens 10 € pro Tag. Wer von Zuzahlungen befreit ist, zahlt nichts. Den Rest rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.
Wie schnell kann die Hilfe starten?+
Nach Bewilligung meist innerhalb weniger Tage, bei Entlassung aus der Klinik oft am nächsten Tag, wenn Bescheinigung und Antrag vorliegen. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage.
Was macht die Haushaltshilfe?+
Reinigung, Wäsche, Einkäufe, Kochen, Begleitung zu Nachsorgeterminen und, wenn Kinder im Haushalt sind, deren Versorgung. Keine Pflege am Körper, dafür ist der Pflegedienst zuständig.
Was ist, wenn die Hilfe länger nötig ist?+
Dann führt der Weg zum Pflegegrad. Schon Pflegegrad 1 bringt 131 € im Monat für eine dauerhafte Haushaltshilfe. Wir stellen die Abrechnung nahtlos von der Krankenkasse auf die Pflegekasse um, dieselbe Kraft bleibt.
Gilt das auch bei privater Krankenversicherung?+
Private Tarife regeln Haushaltshilfe unterschiedlich, oft als Zusatzleistung. Ein Blick in die Versicherungsbedingungen oder ein Anruf bei der Versicherung klärt das; wir stellen Ihnen die Rechnung so aus, dass Sie sie einreichen können.
Quellen und Rechtsgrundlagen
- § 38 SGB V, Haushaltshilfe der Krankenkasse, Bundesamt für Justiz, gesetze-im-internet.de
- § 45b SGB XI, Entlastungsbetrag, Bundesamt für Justiz, gesetze-im-internet.de
- Leistungen der Pflegeversicherung im Überblick, Bundesministerium für Gesundheit
- § 45a SGB XI, Angebote zur Unterstützung im Alltag, Bundesamt für Justiz, gesetze-im-internet.de
- Pflegegrade und Begutachtung, Bundesministerium für Gesundheit
Beträge und Rechtsstand zuletzt geprüft am 05.09.2026. Maßgeblich ist der Gesetzestext; bei Abweichungen gilt die Auskunft Ihrer Pflegekasse.
Haushaltshilfe über die Krankenkasse anfragen
Unverbindlich. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und klären mit Ihnen, was Ihre Kasse übernimmt und wie schnell es losgehen kann.