Mittendrin statt nebenbei
Viele möchten weiter in ihrem Viertel unterwegs sein, in Barmbek zum Bäcker oder in Blankenese an die Elbe. Ihre Alltagshilfe geht mit und übernimmt, was Ihnen zu schwer geworden ist.
Alltagshilfe in Hamburg
Einkaufen auf dem Isemarkt, Post sortieren, die Wohnung in Ordnung halten: Alltagshilfe in Hamburg heißt, dass jemand Verlässliches genau dort mit anpackt, wo es gerade nicht mehr allein geht.
★★★★★4,9 bei Google
Über 10.000 zufriedene Kunden, betreut aus Ihrer Nachbarschaft
- 4,9 von 5 Sternen bei Google
- Über 10.000 zufriedene Kunden
- Anerkannt nach § 45a SGB XI
- Abrechnung mit allen Pflegekassen
Termine im Blick
Arzt am Montag, Behörde am Donnerstag: In einer großen Stadt kommt viel zusammen. Ihre Alltagshilfe begleitet Sie, ordnet mit Ihnen die Post und erinnert an das, was ansteht.
Hilfe im Rhythmus der Woche
Feste Tage geben Halt. Wir stimmen mit Ihnen ab, an welchem Wochentag Ihre Alltagshilfe kommt, und halten das so verlässlich wie möglich ein.
Was Ihnen in Hamburg sonst noch zusteht
Viele Familien nutzen nur einen Teil der Leistungen, die ihnen zustehen. Diese vier werden am häufigsten übersehen.
- Umwandlungsanspruchbis zu 40 % der Sachleistung in Alltagshilfe umwandeln
- Kurzzeitpflegewenn es zu Hause vorübergehend nicht geht
- KombinationsleistungPflegedienst und Pflegegeld gleichzeitig nutzen
- Pflegegradrechnerin fünf Minuten einschätzen, welcher Grad realistisch ist
- Höherstufung beantragenwenn der Aufwand gestiegen ist
- Tagespflegezusätzliches Budget neben Pflegegeld und Sachleistung
Sehen Sie selbst, wie wir helfen
In knapp zwei Minuten: Eine Kundin und ihre Alltagsbegleiterin erzählen, wie unsere Hilfe im Alltag aussieht.
Einfach draufklicken
Alltagshilfe in diesen Stadtteilen von Hamburg
Wir teilen unsere Kräfte nach Wohnortnähe zu. Ist Ihr Stadtteil nicht dabei, fragen Sie trotzdem an, meist finden wir jemanden in der Nachbarschaft.
- Hamburg-Altstadt
- HafenCity
- Neustadt
- St. Pauli
- St. Georg
- Hammerbrook
- Borgfelde
- Hamm
- Horn
- Billstedt
- Billbrook
- Rothenburgsort
- Veddel
- Wilhelmsburg
- Kleiner Grasbrook
- Steinwerder
- Waltershof
- Finkenwerder
- Neuwerk
- Altona-Altstadt
- Altona-Nord
- Sternschanze
- Ottensen
- Bahrenfeld
- Groß Flottbek
- Othmarschen
- Lurup
- Osdorf
- Nienstedten
- Blankenese
- Iserbrook
- Sülldorf
- Rissen
- Eimsbüttel
- Rotherbaum
- Harvestehude
- Hoheluft-West
- Lokstedt
- Niendorf
- Schnelsen
- Eidelstedt
- Stellingen
- Hoheluft-Ost
- Eppendorf
- Groß Borstel
- Alsterdorf
- Winterhude
- Uhlenhorst
- Hohenfelde
- Dulsberg
- Barmbek-Süd
- Barmbek-Nord
- Ohlsdorf
- Fuhlsbüttel
- Langenhorn
- Eilbek
- Wandsbek
- Marienthal
- Jenfeld
- Tonndorf
- Farmsen-Berne
- Bramfeld
- Steilshoop
- Wellingsbüttel
- Sasel
- Poppenbüttel
- Hummelsbüttel
- Lemsahl-Mellingstedt
- Duvenstedt
- Wohldorf-Ohlstedt
- Bergstedt
- Volksdorf
- Rahlstedt
- Lohbrügge
- Bergedorf
- Curslack
- Altengamme
- Neuengamme
- Kirchwerder
- Ochsenwerder
- Reitbrook
- Allermöhe
- Billwerder
- Moorfleet
- Tatenberg
- Spadenland
- Neuallermöhe
- Harburg
- Neuland
- Gut Moor
- Wilstorf
- Rönneburg
- Langenbek
- Sinstorf
- Marmstorf
- Eißendorf
- Heimfeld
- Moorburg
- Altenwerder
- Hausbruch
- Neugraben-Fischbek
- Francop
- Neuenfelde
- Cranz
Das übernimmt Ihre Alltagshilfe in Hamburg
Hilfe im Haushalt, beim Einkauf und unterwegs, abgestimmt auf das, was bei Ihnen gerade gebraucht wird.
- Hilfe im Haushalt und beim Kochen
- Einkäufe gemeinsam oder für Sie erledigen
- Begleitung zu Ärzten und Behörden
- Unterstützung bei Post und Terminen
- Spaziergänge und gemeinsame Zeit
- Entlastung pflegender Angehöriger
Was das kostet
In den allermeisten Fällen: nichts. Mit einem Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag von 131 € monatlich zu, dazu je nach Grad weitere Budgets. Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, Sie gehen nicht in Vorleistung und bekommen keine Rechnung.
Sie wissen nicht, wie viele Stunden Ihnen zustehen?
Budget in 2 Minuten berechnenNoch kein Pflegegrad? Hier prüfen, welcher Grad realistisch ist. Wir begleiten Sie auch durch den Antrag.
Ihr Budget
So viel Alltagshilfe zahlt die Pflegekasse in Hamburg
Die Beträge sind bundesweit gleich, auch in Hamburg. Entscheidend ist Ihr Pflegegrad: Schon Pflegegrad 1 bringt den Entlastungsbetrag, ab Pflegegrad 2 kommen Umwandlungsanspruch und Verhinderungspflege hinzu. Wir rechnen alle drei Budgets direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, Sie bekommen keine Rechnung.
- Entlastungsbetrag: 131 € im Monat ab Pflegegrad 1, nicht genutzte Beträge bleiben bis zum 30. Juni des Folgejahres nutzbar.
- Umwandlungsanspruch: bis zu 40 % der Pflegesachleistungen, wenn kein oder nur teilweise ein Pflegedienst genutzt wird.
- Verhinderungspflege: 3.539 € im Jahr, auch stundenweise, ohne Kürzung des Pflegegelds.
Pflegegrad 1
- Entlastungsbetrag, pro Monat
- 131 €
- Umwandlungsanspruch, pro Monat
- –
- Verhinderungspflege, pro Jahr
- –
- Gesamt, pro Monat
- 131 €
Pflegegrad 2
- Entlastungsbetrag, pro Monat
- 131 €
- Umwandlungsanspruch, pro Monat
- bis 318 €
- Verhinderungspflege, pro Jahr
- 3.539 €
- Gesamt, pro Monat
- rund 744 €
Pflegegrad 3
- Entlastungsbetrag, pro Monat
- 131 €
- Umwandlungsanspruch, pro Monat
- bis 599 €
- Verhinderungspflege, pro Jahr
- 3.539 €
- Gesamt, pro Monat
- rund 1.025 €
Pflegegrad 4
- Entlastungsbetrag, pro Monat
- 131 €
- Umwandlungsanspruch, pro Monat
- bis 744 €
- Verhinderungspflege, pro Jahr
- 3.539 €
- Gesamt, pro Monat
- rund 1.170 €
Pflegegrad 5
- Entlastungsbetrag, pro Monat
- 131 €
- Umwandlungsanspruch, pro Monat
- bis 920 €
- Verhinderungspflege, pro Jahr
- 3.539 €
- Gesamt, pro Monat
- rund 1.346 €
| Pflegegrad | Entlastungsbetragpro Monat | Umwandlungsanspruchpro Monat | Verhinderungspflegepro Jahr | Gesamtpro Monat |
|---|---|---|---|---|
| Pflegegrad 1 | 131 € | – | – | 131 € |
| Pflegegrad 2 | 131 € | bis 318 € | 3.539 € | rund 744 € |
| Pflegegrad 3 | 131 € | bis 599 € | 3.539 € | rund 1.025 € |
| Pflegegrad 4 | 131 € | bis 744 € | 3.539 € | rund 1.170 € |
| Pflegegrad 5 | 131 € | bis 920 € | 3.539 € | rund 1.346 € |
Stand 2026. Verhinderungspflege anteilig je Monat aus dem gemeinsamen Jahresbetrag. Welche Stunden das in Hamburg ergibt, rechnen wir im Erstgespräch mit Ihnen durch. Alle Leistungen bei Pflegegrad 3 im Überblick. Wir rechnen mit allen gesetzlichen Kassen ab, etwa der DAK.
Quellen und Rechtsgrundlagen
- § 36 SGB XI, Pflegesachleistung, Bundesamt für Justiz, gesetze-im-internet.de
- § 45b SGB XI, Entlastungsbetrag, Bundesamt für Justiz, gesetze-im-internet.de
- § 45a SGB XI, Angebote zur Unterstützung im Alltag, Bundesamt für Justiz, gesetze-im-internet.de
- § 42a SGB XI, Gemeinsamer Jahresbetrag, Bundesamt für Justiz, gesetze-im-internet.de
- Leistungen der Pflegeversicherung im Überblick, Bundesministerium für Gesundheit
- Antrag auf Pflegeleistungen und Begutachtung, Bundesministerium für Gesundheit
Beträge und Rechtsstand zuletzt geprüft am 05.09.2026. Maßgeblich ist der Gesetzestext; bei Abweichungen gilt die Auskunft Ihrer Pflegekasse.
Häufige Fragen zu Alltagshilfe in Hamburg
Was ist Alltagshilfe genau?+
Praktische Unterstützung zu Hause und unterwegs: Haushalt, Einkauf, Begleitung zu Terminen und gemeinsame Zeit. Sie richtet sich danach, was Sie brauchen, und ergänzt die Pflege durch die Familie oder einen Pflegedienst.
Bezahlt die Pflegekasse Alltagshilfe in Hamburg?+
Ja, ab Pflegegrad 1 über den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat. Voraussetzung ist ein anerkanntes Angebot, und das sind wir. Abgerechnet wird direkt mit Ihrer Kasse.
Wie unterscheidet sich Alltagshilfe von einer Putzhilfe?+
Die Alltagshilfe umfasst mehr als die Reinigung. Dazu gehören zum Beispiel Einkäufe, Arztbegleitung und Gesellschaft. Sie entscheiden, was davon Sie möchten.
Wie oft kommt meine Alltagshilfe?+
Das richtet sich nach Bedarf und Budget. Wöchentlich ist am häufigsten, mehrere Termine sind ebenfalls möglich.
So einfach geht's
Ihr Weg zu uns
1
Daten angeben
Teilen Sie uns Ihre Postleitzahl und Ihren Bedarf mit. Schnell und unkompliziert.
2
Unverbindliche Beratung
Wir beraten Sie persönlich zu Ihren Möglichkeiten und finden die passende Unterstützung.
3
Unverbindliches Probeputzen
Lernen Sie uns unverbindlich kennen. Erst danach entscheiden Sie, ob Sie langfristige Unterstützung wünschen.
Unsere Leistungen
Eine Anlaufstelle für den ganzen Alltag.
Wählen Sie einen Bereich, alle Leistungen sind über Ihren Pflegegrad abgedeckt.
Haushaltshilfe
Ein sauberes Zuhause, ganz ohne Aufwand.
Wir übernehmen Putzen, Wäsche und das Ordnunghalten, zuverlässig und so oft Sie möchten, komplett über Ihren Pflegegrad abgerechnet.
Alle Details ansehen
Im Vergleich
Was Junior-Senior von anderen Wegen unterscheidet
Haushaltshilfe über den Pflegegrad gibt es auf drei Wegen. So unterscheiden sie sich im Alltag.
Kosten für Sie
Junior-Senior
In der Regel 0 € Eigenanteil*. Wir rechnen Entlastungsbetrag, Umwandlungsanspruch und Verhinderungspflege direkt mit der Pflegekasse ab.
Ambulanter Pflegedienst
Abrechnung mit der Pflegekasse möglich, Haushaltshilfe ist aber meist Nebenleistung mit begrenztem Kontingent.
Privat organisiert
Sie zahlen selbst. Der Entlastungsbetrag lässt sich nur bei anerkannten Anbietern einsetzen.
Feste Bezugsperson
Junior-Senior
Ja. Dieselbe Alltagsbegleiterin kommt zu festen Terminen und kennt Wohnung und Gewohnheiten.
Ambulanter Pflegedienst
Typischerweise wechselnde Kräfte je nach Tourenplan.
Privat organisiert
Ja, solange die Person verfügbar ist.
Vertretung bei Urlaub und Krankheit
Junior-Senior
Wir organisieren eine Vertretung aus der Nachbarschaft, damit kein Termin ausfällt.
Ambulanter Pflegedienst
In der Regel ja.
Privat organisiert
Keine. Fällt die Person aus, fällt die Hilfe aus.
Start
Junior-Senior
Unverbindlicher Probetermin, in der Regel innerhalb weniger Tage. Erst danach entscheiden Sie.
Ambulanter Pflegedienst
Je nach Kapazität, häufig Wartezeit für hauswirtschaftliche Leistungen.
Privat organisiert
Sie suchen, prüfen und vereinbaren selbst.
Vollständigen Vergleich ansehen (8 Merkmale)
Unverbindlichen Probetermin anfragenUnverbindlich. Sie entscheiden nach dem Kennenlernen.
Kundenstimmen
Das sagen unsere Kunden
L
Lennart Rohwer
6. April 2026
Super Service! Vielen Dank! Ganz toll um meine Großmutter gekümmert und eine wichtige Unterstützung in dieser schwierigen Zeit!
M
Max Müller
13. März 2026
Tolle Firma - immer pünktlich und sehr zuverlässig!
R
Regina Pagel
20. November 2025
Sehr freundliches Personal, sowohl der Verwaltung wie auch die Damen, die Mir im Haushalt helfen!
R
Renate Kaufmann
15. November 2025
Ich bin zufrieden mit Junior Senior. Auch meine Haushaltshilfe ist sehr sympathisch.
S
Sylke Postel
13. November 2025
Ich habe seit einigen Monaten eine Haushaltshilfe über Junior-Senior und bin sehr zufrieden. Pünktlich, gründlich und zuverlässig. Es stimmt alles.
T
Thomas Röhse
13. November 2025
Sehr Freundliche Mitarbeiter und sehr Schnelle Antwort auf Bitten und Fragen. Und die Hilfe die wir bekommen haben ist Super.
K
Kirstin Kutschbach
13. November 2025
Wir sind jetzt noch nicht lange dort aber der Service ist super und die Planung auch..
M
Marion Runde
12. November 2025
Ich habe eine Putzfee von dieser Betreuung und bin dankbar, nicht mehr selber putzen zu müssen. Silvia ist eine sehr fleißige ordentliche junge Dame.
B
Bianca Witschke
20. Oktober 2025
Mega,bin super zufrieden.
T
Torben Müller
2. April 2026
Wir wurden sehr ausführlich bei der Junior Senior Gruppe bzgl. der Betreuung und Pflege meiner Eltern beraten. Alles sehr professionell und einfühlsam.
S
Samed Kama
8. März 2026
Meine Erwartung an die Junior-Senior GmbH wurden übertroffen. Das Unternehmen bietet kompetente und zuverlässige Unterstützung im Alltag.
J
Joel Kuluki
22. Januar 2026
Ich war sehr überrascht über den Service den dieses Unternehmen anbietet. Freundlichkeit und Professionalität auf höchstem Niveau.
N
NH
14. Februar 2026
Seit mehr als einem Jahr unterstützt dieser Pflegedienst meine Großmutter, und ich könnte nicht zufriedener sein. Absolut empfehlenswert!
J
Jendrik Kruse
5. Mai 2025
Der Pflegedienst leistet hervorragende Arbeit! Das Team ist sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Die Betreuung ist erstklassig.
A
Alexander Aehlig
3. Dezember 2025
Stets sehr zufrieden mit der Pünktlichkeit, Ordentlichkeit und Termineinhaltung der Mitarbeiter der Junior Senior Gruppe.
J
Jürgen S.
10. November 2025
Kundenorientierung stimmt, schnelle Reaktion und verlässliche Versorgung, Qualität meist top. Kann ich nur weiterempfehlen.
L
Lennart Rohwer
6. April 2026
Super Service! Vielen Dank! Ganz toll um meine Großmutter gekümmert und eine wichtige Unterstützung in dieser schwierigen Zeit!
M
Max Müller
13. März 2026
Tolle Firma - immer pünktlich und sehr zuverlässig!
R
Regina Pagel
20. November 2025
Sehr freundliches Personal, sowohl der Verwaltung wie auch die Damen, die Mir im Haushalt helfen!
R
Renate Kaufmann
15. November 2025
Ich bin zufrieden mit Junior Senior. Auch meine Haushaltshilfe ist sehr sympathisch.
S
Sylke Postel
13. November 2025
Ich habe seit einigen Monaten eine Haushaltshilfe über Junior-Senior und bin sehr zufrieden. Pünktlich, gründlich und zuverlässig. Es stimmt alles.
T
Thomas Röhse
13. November 2025
Sehr Freundliche Mitarbeiter und sehr Schnelle Antwort auf Bitten und Fragen. Und die Hilfe die wir bekommen haben ist Super.
K
Kirstin Kutschbach
13. November 2025
Wir sind jetzt noch nicht lange dort aber der Service ist super und die Planung auch..
M
Marion Runde
12. November 2025
Ich habe eine Putzfee von dieser Betreuung und bin dankbar, nicht mehr selber putzen zu müssen. Silvia ist eine sehr fleißige ordentliche junge Dame.
B
Bianca Witschke
20. Oktober 2025
Mega,bin super zufrieden.
T
Torben Müller
2. April 2026
Wir wurden sehr ausführlich bei der Junior Senior Gruppe bzgl. der Betreuung und Pflege meiner Eltern beraten. Alles sehr professionell und einfühlsam.
S
Samed Kama
8. März 2026
Meine Erwartung an die Junior-Senior GmbH wurden übertroffen. Das Unternehmen bietet kompetente und zuverlässige Unterstützung im Alltag.
J
Joel Kuluki
22. Januar 2026
Ich war sehr überrascht über den Service den dieses Unternehmen anbietet. Freundlichkeit und Professionalität auf höchstem Niveau.
N
NH
14. Februar 2026
Seit mehr als einem Jahr unterstützt dieser Pflegedienst meine Großmutter, und ich könnte nicht zufriedener sein. Absolut empfehlenswert!
J
Jendrik Kruse
5. Mai 2025
Der Pflegedienst leistet hervorragende Arbeit! Das Team ist sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Die Betreuung ist erstklassig.
A
Alexander Aehlig
3. Dezember 2025
Stets sehr zufrieden mit der Pünktlichkeit, Ordentlichkeit und Termineinhaltung der Mitarbeiter der Junior Senior Gruppe.
J
Jürgen S.
10. November 2025
Kundenorientierung stimmt, schnelle Reaktion und verlässliche Versorgung, Qualität meist top. Kann ich nur weiterempfehlen.
Google Gesamtbewertung 4.9 von 5, basierend auf 62 Bewertungen
Bis zu 13 Std. monatliche Unterstützung
Abgerechnet über Ihren Pflegegrad. Berechnen Sie jetzt Ihr persönliches Budget.
Alltagshilfe in Hamburg anfragen
Unverbindlich. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und klären mit Ihnen, was Ihre Pflegekasse übernimmt.