Ein Büro mitten in der Stadt
An der Neuen Schönhauser Straße in Mitte sitzt unser Berliner Team. Es kennt die Berliner Pflegekassen, weiß, wie lange Vorgänge hier dauern, und ist erreichbar, wenn ein Termin einmal verschoben werden muss.
Haushaltshilfe in Berlin
Zwischen Spandau und Köpenick liegen gut vierzig Kilometer, und trotzdem kommt Ihre Haushaltshilfe bei uns aus der eigenen Nachbarschaft. Wir teilen unsere Kräfte in Berlin nach Wohnnähe zu, damit Reinigung, Wäsche und Einkäufe zu festen Zeiten erledigt werden und die Anfahrt kurz bleibt.
★★★★★4,9 bei Google
Über 10.000 zufriedene Kunden, betreut aus Ihrer Nachbarschaft
- 4,9 von 5 Sternen bei Google
- Über 10.000 zufriedene Kunden
- Anerkannt nach § 45a SGB XI
- Abrechnung mit allen Pflegekassen
Zuteilung nach Kiez
Berlin ist zu groß für Kräfte, die quer durch die Stadt fahren. Wer in Pankow wohnt, bekommt jemanden aus dem Norden, wer in Lichtenrade wohnt, jemanden aus dem Süden. So bleibt die vereinbarte Zeit in Ihrer Wohnung und steckt nicht in der S-Bahn.
Haushalt und Betreuung aus einer Hand
Beides läuft über denselben Entlastungsbetrag und lässt sich frei mischen. Viele Berliner Kundinnen und Kunden buchen eine Stunde für die Wohnung und eine Stunde für Gesellschaft oder einen Spaziergang im Kiez.
Zwölf Bezirke, eigene Seiten
Berlin ist zu groß für eine Seite: Für Spandau, Steglitz-Zehlendorf, Charlottenburg, Pankow, Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf, Treptow-Köpenick, Tempelhof, Neukölln, Reinickendorf, Mitte und viele Ortsteile gibt es eigene Seiten mit Details zum Kiez. Die Zuteilung läuft nach Wohnortnähe, die Kraft kommt aus Ihrem Bezirk.
Krankenkasse oder Pflegekasse
Berlinerinnen ohne Pflegegrad, die nach Krankenhaus oder Operation Hilfe brauchen, nutzen die Haushaltshilfe der Krankenkasse nach § 38 SGB V; wir rechnen sie direkt ab und stellen später auf die Pflegekasse um. Wer dauerhaft Unterstützung braucht, stellt parallel den Pflegegrad-Antrag, unser Berliner Büro hilft dabei.
Mehr zum Hintergrund im Ratgeber: Wofür der Entlastungsbetrag verwendet werden darf und Pflegegrad beantragen, Schritt für Schritt.
Haushaltshilfe in diesen Stadtteilen von Berlin
Wir teilen unsere Kräfte nach Wohnortnähe zu. Ist Ihr Stadtteil nicht dabei, fragen Sie trotzdem an, meist finden wir jemanden in der Nachbarschaft.
- Mitte
- Moabit
- Hansaviertel
- Tiergarten
- Wedding
- Gesundbrunnen
- Friedrichshain
- Kreuzberg
- Prenzlauer Berg
- Weißensee
- Blankenburg
- Heinersdorf
- Karow
- Stadtrandsiedlung Malchow
- Pankow
- Blankenfelde
- Buch
- Französisch Buchholz
- Niederschönhausen
- Rosenthal
- Wilhelmsruh
- Charlottenburg
- Wilmersdorf
- Schmargendorf
- Grunewald
- Westend
- Charlottenburg-Nord
- Halensee
- Spandau
- Haselhorst
- Siemensstadt
- Staaken
- Gatow
- Kladow
- Hakenfelde
- Falkenhagener Feld
- Wilhelmstadt
- Steglitz
- Lichterfelde
- Lankwitz
- Zehlendorf
- Dahlem
- Nikolassee
- Wannsee
- Schlachtensee
- Schöneberg
- Friedenau
- Tempelhof
- Mariendorf
- Marienfelde
- Lichtenrade
- Neukölln
- Britz
- Buckow
- Rudow
- Gropiusstadt
- Alt-Treptow
- Plänterwald
- Baumschulenweg
- Johannisthal
- Niederschöneweide
- Altglienicke
- Adlershof
- Bohnsdorf
- Oberschöneweide
- Köpenick
- Friedrichshagen
- Rahnsdorf
- Grünau
- Müggelheim
- Schmöckwitz
- Marzahn
- Biesdorf
- Kaulsdorf
- Mahlsdorf
- Hellersdorf
- Friedrichsfelde
- Karlshorst
- Lichtenberg
- Falkenberg
- Malchow
- Wartenberg
- Neu-Hohenschönhausen
- Alt-Hohenschönhausen
- Fennpfuhl
- Rummelsburg
- Reinickendorf
- Tegel
- Konradshöhe
- Heiligensee
- Frohnau
- Hermsdorf
- Waidmannslust
- Lübars
- Wittenau
- Märkisches Viertel
- Borsigwalde
Putzhilfe über die Pflegekasse
Putzhilfe in Berlin: Wer putzt, wer zahlt
Wer in Berlin nach einer Putzhilfe sucht, meint meist genau das, was unsere Haushaltshilfe leistet: Böden, Bad, Küche, Staub, Fenster, Wäsche. Der Unterschied liegt in der Abrechnung. Eine private Putzhilfe zahlen Sie selbst; unsere Alltagsbegleiterinnen sind Teil eines nach § 45a SGB XI anerkannten Angebots, darum übernimmt die Pflegekasse die Kosten ab Pflegegrad 1 über den Entlastungsbetrag, ab Pflegegrad 2 über weitere Budgets. Dazu kommen Einkauf, Kochen und Begleitung aus einer Hand, mit fester Bezugsperson und Vertretung.
Mehr dazu: Putzhilfe über die Pflegekasse, ab welchem Pflegegrad und Entlastungsbetrag für private Putzfrau oder Minijob.
- Regelmäßige Reinigung zu festen Zeiten
- Wäsche waschen, aufhängen, bügeln
- Fenster und gründliche Einsätze nach Absprache
- Einkauf, Kochen, Begleitung dazu, wenn gewünscht
- Direkt mit der Pflegekasse abgerechnet
Das übernimmt Ihre Haushaltshilfe in Berlin
Reinigung, Wäsche, Einkäufe und Kochen, zuverlässig und zu festen Zeiten, direkt mit der Pflegekasse abgerechnet.
- Reinigung von Wohnräumen, Bad und Küche
- Wäsche waschen, bügeln und einräumen
- Einkäufe und Besorgungen erledigen
- Kochen und Zubereiten frischer Mahlzeiten
- Fensterputzen und leichte Gartenarbeit
- Vertretung bei Krankheit oder Urlaub Ihrer Stammkraft
Was das kostet
In den allermeisten Fällen: nichts. Mit einem Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag von 131 € monatlich zu, dazu je nach Grad weitere Budgets. Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, Sie gehen nicht in Vorleistung und bekommen keine Rechnung.
Sie wissen nicht, wie viele Stunden Ihnen zustehen?
Budget in 2 Minuten berechnenNoch kein Pflegegrad? Hier prüfen, welcher Grad realistisch ist. Wir begleiten Sie auch durch den Antrag.
Ihr Budget
So viel Haushaltshilfe zahlt die Pflegekasse in Berlin
Die Beträge sind bundesweit gleich, auch in Berlin. Entscheidend ist Ihr Pflegegrad: Schon Pflegegrad 1 bringt den Entlastungsbetrag, ab Pflegegrad 2 kommen Umwandlungsanspruch und Verhinderungspflege hinzu. Wir rechnen alle drei Budgets direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, Sie bekommen keine Rechnung.
- Entlastungsbetrag: 131 € im Monat ab Pflegegrad 1, nicht genutzte Beträge bleiben bis zum 30. Juni des Folgejahres nutzbar.
- Umwandlungsanspruch: bis zu 40 % der Pflegesachleistungen, wenn kein oder nur teilweise ein Pflegedienst genutzt wird.
- Verhinderungspflege: 3.539 € im Jahr, auch stundenweise, ohne Kürzung des Pflegegelds.
| Pflegegrad | Entlastungsbetrag | Umwandlungsanspruch | Verhinderungspflege | Gesamt im Monat |
|---|---|---|---|---|
| Pflegegrad 1 | 131 € / Monat | – | – | 131 € |
| Pflegegrad 2 | 131 € / Monat | bis zu 318 € / Monat | 3.539 € / Jahr | rund 744 € |
| Pflegegrad 3 | 131 € / Monat | bis zu 599 € / Monat | 3.539 € / Jahr | rund 1.025 € |
| Pflegegrad 4 | 131 € / Monat | bis zu 744 € / Monat | 3.539 € / Jahr | rund 1.170 € |
| Pflegegrad 5 | 131 € / Monat | bis zu 920 € / Monat | 3.539 € / Jahr | rund 1.346 € |
Stand 2026. Verhinderungspflege anteilig je Monat aus dem gemeinsamen Jahresbetrag. Welche Stunden das in Berlin ergibt, rechnen wir im Erstgespräch mit Ihnen durch.
Quellen und Rechtsgrundlagen
- § 36 SGB XI, Pflegesachleistung, Bundesamt für Justiz, gesetze-im-internet.de
- § 45b SGB XI, Entlastungsbetrag, Bundesamt für Justiz, gesetze-im-internet.de
- § 45a SGB XI, Angebote zur Unterstützung im Alltag, Bundesamt für Justiz, gesetze-im-internet.de
- § 42a SGB XI, Gemeinsamer Jahresbetrag, Bundesamt für Justiz, gesetze-im-internet.de
- Leistungen der Pflegeversicherung im Überblick, Bundesministerium für Gesundheit
- Pflegegrade und Begutachtung, Bundesministerium für Gesundheit
Beträge und Rechtsstand zuletzt geprüft am 24.08.2026. Maßgeblich ist der Gesetzestext; bei Abweichungen gilt die Auskunft Ihrer Pflegekasse.
Häufige Fragen zu Haushaltshilfe in Berlin
Was kostet eine Haushaltshilfe in Berlin?+
Mit Pflegegrad in aller Regel 0 € Eigenanteil. Der Entlastungsbetrag von 131 € monatlich steht Ihnen ab Pflegegrad 1 zu, und wir rechnen ihn direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Rechnerisch entspricht das knapp drei Stunden im Monat.
Zahlt die Pflegekasse die Haushaltshilfe schon bei Pflegegrad 1?+
Ja. Der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat gilt ab Pflegegrad 1 und ist genau für Unterstützung im Haushalt gedacht. Sie unterschreiben einmal eine Abtretungserklärung, den Rest der Abrechnung übernehmen wir.
Wie viele Stunden sind ab Pflegegrad 2 möglich?+
Ab Pflegegrad 2 kommt zum Entlastungsbetrag der gemeinsame Jahresbetrag der Verhinderungspflege von 3.539 € hinzu. Rechnerisch sind das rund 78 zusätzliche Stunden im Jahr, zusammen also gut zwei Stunden pro Woche. Was in Ihrem Fall zusammenkommt, rechnen wir vorher mit Ihnen durch.
In welchen Berliner Bezirken arbeiten Sie?+
In allen zwölf Bezirken, von Spandau über Steglitz-Zehlendorf und Tempelhof bis nach Marzahn-Hellersdorf und Treptow-Köpenick. Für die dichter besetzten Bezirke haben wir eigene Seiten mit Details zur Situation vor Ort.
In welchen Berliner Bezirken ist Junior-Senior aktiv?+
In allen zwölf, mit eigenen Seiten für die Bezirke und viele Ortsteile von Spandau bis Köpenick. Die Kraft kommt aus Ihrem Kiez, Anfahrten bleiben kurz.
Gibt es in Berlin Haushaltshilfe ohne Pflegegrad?+
Ja, nach Krankenhaus oder OP über die Krankenkasse (§ 38 SGB V), die wir direkt abrechnen, oder privat bis zum Pflegegrad-Bescheid. Schon Pflegegrad 1 bringt danach 131 € im Monat.
Wie viele Stunden Haushaltshilfe sind in Berlin mit Pflegegrad 2 drin?+
Rechnerisch rund 16 Stunden im Monat, aus Entlastungsbetrag, Umwandlungsanspruch und stundenweiser Verhinderungspflege, ohne Eigenanteil.
Sprechen Ihre Berliner Kräfte mehrere Sprachen?+
Viele ja, darunter Türkisch, Russisch, Polnisch und Arabisch. Sagen Sie uns beim Erstgespräch, welche Sprache hilft, wir berücksichtigen das bei der Zuteilung.
So einfach geht's
Ihr Weg zu uns
1
Daten angeben
Teilen Sie uns Ihre Postleitzahl und Ihren Bedarf mit. Schnell und unkompliziert.
2
Kostenlose Beratung
Wir beraten Sie persönlich zu Ihren Möglichkeiten und finden die passende Unterstützung.
3
Kostenloses Probeputzen
Lernen Sie uns unverbindlich kennen. Erst danach entscheiden Sie, ob Sie langfristige Unterstützung wünschen.
Unsere Leistungen
Eine Anlaufstelle für den ganzen Alltag.
Wählen Sie einen Bereich, alle Leistungen sind über Ihren Pflegegrad abgedeckt.
Haushaltshilfe
Ein sauberes Zuhause, ganz ohne Aufwand.
Wir übernehmen Putzen, Wäsche und das Ordnunghalten, zuverlässig und so oft Sie möchten, komplett über Ihren Pflegegrad abgerechnet.
Alle Details ansehen
Im Vergleich
Was Junior-Senior von anderen Wegen unterscheidet
Haushaltshilfe über den Pflegegrad gibt es auf drei Wegen. So unterscheiden sie sich im Alltag.
Kosten für Sie
Junior-Senior
In der Regel 0 € Eigenanteil. Wir rechnen Entlastungsbetrag, Umwandlungsanspruch und Verhinderungspflege direkt mit der Pflegekasse ab.
Ambulanter Pflegedienst
Abrechnung mit der Pflegekasse möglich, Haushaltshilfe ist aber meist Nebenleistung mit begrenztem Kontingent.
Privat organisiert
Sie zahlen selbst. Der Entlastungsbetrag lässt sich nur bei anerkannten Anbietern einsetzen.
Feste Bezugsperson
Junior-Senior
Ja. Dieselbe Alltagsbegleiterin kommt zu festen Terminen und kennt Wohnung und Gewohnheiten.
Ambulanter Pflegedienst
Typischerweise wechselnde Kräfte je nach Tourenplan.
Privat organisiert
Ja, solange die Person verfügbar ist.
Vertretung bei Urlaub und Krankheit
Junior-Senior
Wir organisieren eine Vertretung aus der Nachbarschaft, damit kein Termin ausfällt.
Ambulanter Pflegedienst
In der Regel ja.
Privat organisiert
Keine. Fällt die Person aus, fällt die Hilfe aus.
Start
Junior-Senior
Kostenloser Probetermin, in der Regel innerhalb weniger Tage. Erst danach entscheiden Sie.
Ambulanter Pflegedienst
Je nach Kapazität, häufig Wartezeit für hauswirtschaftliche Leistungen.
Privat organisiert
Sie suchen, prüfen und vereinbaren selbst.
Vollständigen Vergleich ansehen (8 Merkmale)
Kostenlosen Probetermin anfragenUnverbindlich. Sie entscheiden nach dem Kennenlernen.
Kundenstimmen
Das sagen unsere Kunden
T
Torben Müller
2. April 2026
Wir wurden sehr ausführlich bei der Junior Senior Gruppe bzgl. der Betreuung und Pflege meiner Eltern beraten. Alles sehr professionell und einfühlsam.
S
Samed Kama
8. März 2026
Meine Erwartung an die Junior-Senior GmbH wurden übertroffen. Das Unternehmen bietet kompetente und zuverlässige Unterstützung im Alltag.
J
Joel Kuluki
22. Januar 2026
Ich war sehr überrascht über den Service den dieses Unternehmen anbietet. Freundlichkeit und Professionalität auf höchstem Niveau.
N
NH
14. Februar 2026
Seit mehr als einem Jahr unterstützt dieser Pflegedienst meine Großmutter, und ich könnte nicht zufriedener sein. Absolut empfehlenswert!
J
Jendrik Kruse
5. Mai 2025
Der Pflegedienst leistet hervorragende Arbeit! Das Team ist sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Die Betreuung ist erstklassig.
A
Alexander Aehlig
3. Dezember 2025
Stets sehr zufrieden mit der Pünktlichkeit, Ordentlichkeit und Termineinhaltung der Mitarbeiter der Junior Senior Gruppe.
J
Jürgen S.
10. November 2025
Kundenorientierung stimmt, schnelle Reaktion und verlässliche Versorgung, Qualität meist top. Kann ich nur weiterempfehlen.
L
Lennart Rohwer
6. April 2026
Super Service! Vielen Dank! Ganz toll um meine Großmutter gekümmert und eine wichtige Unterstützung in dieser schwierigen Zeit!
M
Max Müller
13. März 2026
Tolle Firma - immer pünktlich und sehr zuverlässig!
R
Regina Pagel
20. November 2025
Sehr freundliches Personal, sowohl der Verwaltung wie auch die Damen, die Mir im Haushalt helfen!
R
Renate Kaufmann
15. November 2025
Ich bin zufrieden mit Junior Senior. Auch meine Haushaltshilfe ist sehr sympathisch.
S
Sylke Postel
13. November 2025
Ich habe seit einigen Monaten eine Haushaltshilfe über Junior-Senior und bin sehr zufrieden. Pünktlich, gründlich und zuverlässig. Es stimmt alles.
T
Thomas Röhse
13. November 2025
Sehr Freundliche Mitarbeiter und sehr Schnelle Antwort auf Bitten und Fragen. Und die Hilfe die wir bekommen haben ist Super.
K
Kirstin Kutschbach
13. November 2025
Wir sind jetzt noch nicht lange dort aber der Service ist super und die Planung auch..
M
Marion Runde
12. November 2025
Ich habe eine Putzfee von dieser Betreuung und bin dankbar, nicht mehr selber putzen zu müssen. Silvia ist eine sehr fleißige ordentliche junge Dame.
B
Bianca Witschke
20. Oktober 2025
Mega,bin super zufrieden.
T
Torben Müller
2. April 2026
Wir wurden sehr ausführlich bei der Junior Senior Gruppe bzgl. der Betreuung und Pflege meiner Eltern beraten. Alles sehr professionell und einfühlsam.
S
Samed Kama
8. März 2026
Meine Erwartung an die Junior-Senior GmbH wurden übertroffen. Das Unternehmen bietet kompetente und zuverlässige Unterstützung im Alltag.
J
Joel Kuluki
22. Januar 2026
Ich war sehr überrascht über den Service den dieses Unternehmen anbietet. Freundlichkeit und Professionalität auf höchstem Niveau.
N
NH
14. Februar 2026
Seit mehr als einem Jahr unterstützt dieser Pflegedienst meine Großmutter, und ich könnte nicht zufriedener sein. Absolut empfehlenswert!
J
Jendrik Kruse
5. Mai 2025
Der Pflegedienst leistet hervorragende Arbeit! Das Team ist sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Die Betreuung ist erstklassig.
A
Alexander Aehlig
3. Dezember 2025
Stets sehr zufrieden mit der Pünktlichkeit, Ordentlichkeit und Termineinhaltung der Mitarbeiter der Junior Senior Gruppe.
J
Jürgen S.
10. November 2025
Kundenorientierung stimmt, schnelle Reaktion und verlässliche Versorgung, Qualität meist top. Kann ich nur weiterempfehlen.
L
Lennart Rohwer
6. April 2026
Super Service! Vielen Dank! Ganz toll um meine Großmutter gekümmert und eine wichtige Unterstützung in dieser schwierigen Zeit!
M
Max Müller
13. März 2026
Tolle Firma - immer pünktlich und sehr zuverlässig!
R
Regina Pagel
20. November 2025
Sehr freundliches Personal, sowohl der Verwaltung wie auch die Damen, die Mir im Haushalt helfen!
R
Renate Kaufmann
15. November 2025
Ich bin zufrieden mit Junior Senior. Auch meine Haushaltshilfe ist sehr sympathisch.
S
Sylke Postel
13. November 2025
Ich habe seit einigen Monaten eine Haushaltshilfe über Junior-Senior und bin sehr zufrieden. Pünktlich, gründlich und zuverlässig. Es stimmt alles.
T
Thomas Röhse
13. November 2025
Sehr Freundliche Mitarbeiter und sehr Schnelle Antwort auf Bitten und Fragen. Und die Hilfe die wir bekommen haben ist Super.
K
Kirstin Kutschbach
13. November 2025
Wir sind jetzt noch nicht lange dort aber der Service ist super und die Planung auch..
M
Marion Runde
12. November 2025
Ich habe eine Putzfee von dieser Betreuung und bin dankbar, nicht mehr selber putzen zu müssen. Silvia ist eine sehr fleißige ordentliche junge Dame.
B
Bianca Witschke
20. Oktober 2025
Mega,bin super zufrieden.
Google Gesamtbewertung 4.9 von 5, basierend auf 62 Bewertungen
Bis zu 13 Std. monatliche Unterstützung
Kostenlos über Ihren Pflegegrad. Berechnen Sie jetzt Ihr persönliches Budget.
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