Haushaltshilfe über die AXA

Sie sind bei der AXA oder über die DBV privat pflegeversichert? Mit Pflegegrad stehen Ihnen 131 € Entlastungsbetrag im Monat zu. Wir übernehmen Haushalt, Einkäufe und Begleitung, stellen Ihnen eine Rechnung, und Sie lassen sich den Betrag von der AXA erstatten.

Jule, Junior-Senior TeamSabine, Teamleitung HamburgNico, Junior-Senior Team
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Über 10.000 zufriedene Kunden, betreut aus Ihrer Nachbarschaft

Zwei Wege zur Haushaltshilfe

„Haushaltshilfe über die AXA“ kann zweierlei bedeuten. Hier sehen Sie auf einen Blick, welcher Weg zu Ihrer Situation passt.

Über Ihre private Pflegeversicherung

§ 45b SGB XI · dafür sind wir da

  • 131 € monatlich, dauerhaft
  • Ab Pflegegrad 1, ohne Altersgrenze
  • Regelmäßig, zu festen Zeiten
  • Reinigung, Wäsche, Einkauf, Kochen, Betreuung
  • Rechnung mit allen Angaben für Ihre Erstattung

Über Ihren Krankentarif bei der AXA

Tarifleistung · gut zu wissen

  • Befristet, etwa nach einem Krankenhausaufenthalt
  • Nur, wenn Ihr Tarif eine Haushaltshilfe vorsieht
  • Auch ohne Pflegegrad denkbar
  • Gilt auch für Verträge der Marke DBV, je nach Tarif
  • Verbindliche Auskunft gibt Ihnen die AXA direkt

Beides schließt sich nicht aus: Wer nach einer Operation kurzfristig Hilfe braucht und zugleich einen Pflegegrad hat, kann beide Wege nacheinander nutzen. Im Erstgespräch ordnen wir für Ihre Situation ein, was sich wie kombinieren lässt.

Sehen Sie selbst, wie wir helfen

In knapp zwei Minuten: Eine Kundin und ihre Alltagsbegleiterin erzählen, wie unsere Hilfe im Alltag aussieht.

Einfach draufklicken

AXA und DBV: zwei Marken, gleiche Pflegeleistung

Die AXA Krankenversicherung AG hat ihren Sitz in Köln und gehört zur internationalen AXA Gruppe. Viele Beamtinnen und Beamte kennen sie unter dem Namen DBV Deutsche Beamtenversicherung, der Marke der AXA für den öffentlichen Dienst. Für die Pflegepflichtversicherung spielt die Marke keine Rolle: Beträge und Voraussetzungen sind gesetzlich vorgegeben. Welche Gesellschaft Ihr Vertragspartner ist, steht in Ihrem Versicherungsschein. Dorthin schicken Sie auch unsere Rechnungen. Beihilfeberechtigte reichen eine Kopie zusätzlich bei der Beihilfestelle ein, weil die AXA nur ihren Tarifanteil erstattet.

So kommen Sie zu Ihrer Haushaltshilfe

1

Pflegegrad prüfen

Liegt noch keiner vor, schätzen wir mit Ihnen ein, was realistisch ist, und begleiten Sie durch den Antrag bei der AXA.

2

Verfügbarkeit klären

Sie geben Ihre Postleitzahl ein, wir prüfen, ob wir in Ihrer Region eine passende Kraft haben, und melden uns innerhalb von 24 Stunden.

3

Probetermin, dann Start

Sie lernen Ihre Alltagshilfe unverbindlich kennen. Passt es, geht es los. Sie erhalten monatlich eine Rechnung und reichen sie bei Ihrer Versicherung zur Erstattung ein.

Sie wissen nicht, wie viele Stunden Ihr Budget hergibt?

In 2 Minuten berechnen

Pflegegrad-Antrag für Ihre private Pflegeversicherung online erstellen: Erstantrag oder Höherstufung, fertiges Schreiben per E-Mail. Zum Pflegegrad-Antrag

Häufige Fragen: AXA und Haushaltshilfe

Ich bin über die DBV versichert. Gilt das auch für mich?+

Ja. Die DBV ist die Beamtenmarke der AXA, Ihre Pflegepflichtversicherung leistet nach denselben gesetzlichen Vorgaben. Mit Pflegegrad können Sie den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat für Hilfe im Alltag nutzen. Den Rest neben dem Tarifanteil übernimmt in der Regel Ihre Beihilfe.

Bekomme ich von der AXA Pflegegeld und Haushaltshilfe gleichzeitig?+

Ja. Ab Pflegegrad 2 zahlt die AXA Pflegegeld, und der Entlastungsbetrag läuft daneben. Zusätzlich gibt es den Umwandlungsanspruch, der bis zu 40 % der Pflegesachleistung für Alltagshilfe freigibt. Nur bei diesem Budget verringert sich das Pflegegeld anteilig. Die Nutzung von Entlastungsbetrag und stundenweiser Verhinderungspflege führt zu keiner Reduzierung des Pflegegeldes.

Was muss auf der Rechnung stehen, damit die AXA erstattet?+

Wichtig sind Leistungsart, Zeitraum, Stundenzahl, Betrag und der Nachweis, dass der Anbieter nach Landesrecht anerkannt ist. Unsere Rechnungen enthalten diese Angaben. Fügen Sie Ihre Versicherungsnummer hinzu, dann kann die AXA die Rechnung schneller zuordnen.

Darf meine Tochter die Rechnungen für mich bei der AXA einreichen?+

Ja, Angehörige können das übernehmen. Damit die AXA Auskünfte auch an sie geben darf, ist eine Vollmacht hilfreich. Die Erstattung geht in der Regel auf das Konto, das im Vertrag hinterlegt ist, es sei denn, Sie vereinbaren etwas anderes mit der AXA.

Mein Mann ist über mich beihilfeberechtigt. Was gilt für ihn?+

Für berücksichtigungsfähige Ehepartner liegt der Bemessungssatz beim Bund in der Regel bei 70 %. Seine Pflegepflichtversicherung bei der AXA deckt dann den übrigen Anteil. Die Regeln der Länder können abweichen, verbindlich ist der Bescheid Ihrer Beihilfestelle.

Als AXA-Versicherte:r Haushaltshilfe anfragen

Unverbindlich. Wir prüfen Ihren Anspruch und sagen Ihnen ehrlich, was Ihre Pflegekasse übernimmt.

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