Haushaltshilfe über die AOK NordWest

Mit einem anerkannten Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat zu. Er ist gesetzlich festgelegt und bei jeder Pflegekasse gleich hoch, auch bei der AOK NordWest. Nicht genutzte Beträge sammeln sich an und stehen bis zum 30. Juni des Folgejahres zur Verfügung. Je nach Pflegegrad kommen weitere Budgets hinzu, etwa die Verhinderungspflege.

Unsere Leistungen laufen über den Entlastungsbetrag der Pflegekasse, den es ab Pflegegrad 1 gibt. Wir schätzen deshalb zuerst mit Ihnen ein, ob ein Antrag Aussicht auf Erfolg hat, und begleiten Sie durch das Verfahren bei der AOK NordWest. Für die Zeit bis zur Anerkennung ist eine private Beauftragung möglich. Wer kurzfristig Hilfe nach einem Krankenhausaufenthalt braucht, erkundigt sich zusätzlich bei der AOK NordWest nach der Haushaltshilfe gemäß § 38 SGB V.

Für den Entlastungsbetrag ist kein eigener Antrag nötig, er steht Ihnen mit dem Pflegegrad automatisch zu. Bei uns unterschreiben Sie einmal eine Abtretungserklärung, danach rechnen wir direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Sie erhalten keine Rechnung und gehen nicht in Vorleistung.

Ja, ab Pflegegrad 2 mit dem gemeinsamen Jahresbetrag von 3.539 € für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege. Der Betrag ist gesetzlich festgelegt und bei der AOK NordWest genauso hoch wie bei jeder anderen Pflegekasse. Eine Vorpflegezeit gibt es seit Juli 2025 nicht mehr.

Entweder Sie reichen Nachweise mit Datum, Stunden und Betrag ein, oder ein anerkannter Anbieter rechnet direkt ab. Bei uns läuft es direkt, dann entfällt der Papierkram. Wichtig seit 2026: Einreichen ist nur noch bis zum Ende des Folgejahres möglich.

Ja. Der Entlastungsbetrag von 131 € kürzt das Pflegegeld nicht, beide laufen nebeneinander. Auch die stundenweise Verhinderungspflege kürzt das Pflegegeld nicht. Ab Pflegegrad 2 kommt zusätzlich der Umwandlungsanspruch dazu, der bis zu 40 % der Pflegesachleistung für Alltagshilfe freigibt. Nur bei diesem Budget verringert sich das Pflegegeld anteilig. Die Nutzung von Entlastungsbetrag und stundenweiser Verhinderungspflege führt zu keiner Reduzierung des Pflegegeldes.

Ja. Sie sind nicht an Vorschläge Ihrer Kasse gebunden. Voraussetzung ist allein, dass der Anbieter nach Landesrecht anerkannt ist. Diese Anerkennung haben wir in allen Bundesländern, in denen wir arbeiten, und sie ist die Bedingung dafür, dass die AOK NordWest die Rechnung übernimmt.

Das Ruhrgebiet ist zwischen zwei AOKs aufgeteilt. Dortmund, Bochum, Gelsenkirchen, Herne, Hamm und Bottrop liegen in Westfalen und damit im Gebiet der AOK NordWest. Essen, Duisburg, Mülheim und Oberhausen gehören zum Rheinland und zur AOK Rheinland/Hamburg. Verbindlich ist, was auf Ihrer Versichertenkarte steht. Für den Entlastungsbetrag spielt die Grenze keine Rolle.

In der Regel ja. Die drei Städte liegen am Hamburger Stadtrand, gehören aber zu Schleswig-Holstein und damit zum Gebiet der AOK NordWest. In Hamburg selbst ist die AOK Rheinland/Hamburg zuständig. Wir sind auf beiden Seiten der Grenze im Einsatz und rechnen mit der jeweiligen Kasse ab.