Haushaltshilfe über die BKK Public

Nach vier Wochen endet die Haushaltshilfe der Krankenkasse, doch Sie sind noch nicht wieder auf den Beinen? Bei der BKK Public lässt sich die Hilfe laut Satzung einmal um zwei Wochen verlängern. Zeichnet sich ein dauerhafter Bedarf ab, zahlt die Pflegekasse mit Pflegegrad 131 € Entlastungsbetrag im Monat.

Jule, Junior-Senior TeamSabine, Teamleitung HamburgNico, Junior-Senior Team
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Über 10.000 zufriedene Kunden, betreut aus Ihrer Nachbarschaft

Zwei Wege zur Haushaltshilfe

„Haushaltshilfe über die BKK Public“ kann zweierlei bedeuten. Hier sehen Sie auf einen Blick, welcher Weg zu Ihrer Situation passt.

Über die BKK Public-Pflegekasse

§ 45b SGB XI · dafür sind wir da

  • 131 € monatlich, dauerhaft
  • Ab Pflegegrad 1, ohne Altersgrenze
  • Regelmäßig, zu festen Zeiten
  • Reinigung, Wäsche, Einkauf, Kochen, Betreuung
  • Direkt abgerechnet, ohne Rechnung an Sie

Über die BKK Public als Krankenkasse

§ 38 SGB V · gut zu wissen

  • Befristet, in der Regel bis zu vier Wochen
  • Nach Krankenhausaufenthalt, Operation oder bei schwerer Krankheit
  • Ohne Pflegegrad oder mit Pflegegrad 1
  • Mit Kind unter 12 im Haushalt auch bei höherem Pflegegrad
  • Mehrleistungen per Satzung: Auskunft gibt Ihnen die BKK Public direkt

So beantragen Sie sie bei der BKK Public

  1. Ärztliche Bescheinigung (Klinik oder Hausarzt) mit Stunden und Dauer
  2. Antrag bei der BKK Public, Formular oder formlos, möglichst vor Beginn der Hilfe
  3. Anbieter wählen: Wir rechnen nach § 38 direkt mit der BKK Public ab, Zuzahlung 10 % (5 bis 10 € pro Tag)
Alle Schritte und Fristen im Detail

Beides schließt sich nicht aus: Wer nach einer Operation kurzfristig Hilfe braucht und zugleich einen Pflegegrad hat, kann beide Wege nacheinander nutzen. Im Erstgespräch ordnen wir für Ihre Situation ein, was sich wie kombinieren lässt.

Sehen Sie selbst, wie wir helfen

In knapp zwei Minuten: Eine Kundin und ihre Alltagsbegleiterin erzählen, wie unsere Hilfe im Alltag aussieht.

Einfach draufklicken

Vier Wochen plus zwei: die Satzung der BKK Public

Die BKK Public mit Sitz in Salzgitter ist eine kleine regionale Kasse mit rund 11.000 Versicherten (Stand April 2026). Ihre Satzung (Stand 01.01.2026) geht bei der Haushaltshilfe über das Gesetz hinaus. Sie zahlt auch dann, wenn Sie allein wegen einer Krankheit den Haushalt nach ärztlicher Bescheinigung nicht führen können, und ebenso, wenn Sie häusliche Krankenpflege erhalten. Ein Kind im Haushalt ist dafür nicht nötig. Voraussetzung ist, dass niemand im Haushalt einspringen kann. Die Hilfe ist auf vier Wochen begrenzt, eine einmalige Verlängerung um zwei Wochen ist mit ärztlicher Begründung möglich. Es gilt die gesetzliche Zuzahlung.

Unsere Standorte im Gebiet der BKK Public

Die BKK Public ist in Niedersachsen, in Hamburg und in den Regierungsbezirken Köln und Düsseldorf wählbar. In diesen Städten sind wir mit Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung im Einsatz und rechnen direkt mit der Pflegekasse der BKK Public ab.

Geschäftsstellen und Kontakt auf der Website der BKK Public

So kommen Sie zu Ihrer Haushaltshilfe

1

Pflegegrad prüfen

Liegt noch keiner vor, schätzen wir mit Ihnen ein, was realistisch ist, und begleiten Sie durch den Antrag bei der BKK Public.

2

Verfügbarkeit klären

Sie geben Ihre Postleitzahl ein, wir prüfen, ob wir in Ihrer Region eine passende Kraft haben, und melden uns innerhalb von 24 Stunden.

3

Probetermin, dann Start

Sie lernen Ihre Alltagshilfe unverbindlich kennen. Passt es, unterschreiben Sie die Abtretungserklärung. Ab dann läuft die Abrechnung ohne Ihr Zutun.

Sie wissen nicht, wie viele Stunden Ihr Budget hergibt?

In 2 Minuten berechnen

Pflegegrad-Antrag für Versicherte der BKK Public online erstellen: Erstantrag oder Höherstufung, fertiges Schreiben per E-Mail. Zum Pflegegrad-Antrag

Anträge bei der BKK Public: was Sie wo beantragen

Entlastungsbetrag: kein Antrag nötig

Mit einem Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag automatisch zu. Für die Abrechnung unterschreiben Sie bei uns einmal eine Abtretungserklärung, danach rechnen wir direkt mit der Pflegekasse der BKK Public ab.

Verhinderungspflege bei der BKK Public beantragen

Ab Pflegegrad 2 beantragen Sie die Verhinderungspflege bei der Pflegekasse der BKK Public, formlos per Brief oder über das Formular im Online-Portal der Kasse. Anzugeben sind Zeitraum, Grund der Verhinderung und wer vertritt. Eine Vorpflegezeit gibt es seit 2025 nicht mehr.

Antrag Schritt für Schritt

Haushaltshilfe bei der BKK Public beantragen (§ 38 SGB V)

Für die befristete Haushaltshilfe der Krankenkasse, etwa nach einer Operation, brauchen Sie eine ärztliche Bescheinigung und den Antrag der BKK Public, meist als Formular im Online-Portal. Erwachsene zahlen je Tag 10 % zu, mindestens 5 € und höchstens 10 €.

Haushaltshilfe über die Krankenkasse

Häufige Fragen: BKK Public und Haushaltshilfe

Wie verlängere ich die Haushaltshilfe bei der BKK Public?+

Mit einer neuen ärztlichen Bescheinigung, die begründet, warum Sie den Haushalt weiterhin nicht führen können. Reichen Sie sie vor Ablauf der vier Wochen bei der BKK Public ein. Die Satzung sieht eine einmalige Verlängerung um bis zu zwei Wochen vor.

Brauche ich ein Kind im Haushalt, um Haushaltshilfe zu bekommen?+

Für die Satzungsleistung der BKK Public nicht. Sie greift, wenn allein eine Krankheit die Haushaltsführung verhindert oder wenn Sie häusliche Krankenpflege erhalten. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren im Haushalt, gilt zusätzlich die gesetzliche Regel mit bis zu 26 Wochen.

Was mache ich, wenn auch nach sechs Wochen Hilfe nötig ist?+

Dann ist es Zeit für einen Antrag auf Pflegegrad bei der Pflegekasse der BKK Public. Stellen Sie ihn früh, denn Leistungen gibt es ab dem Monat der Antragstellung. Ab Pflegegrad 1 steht der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat bereit, mit dem die Alltagshilfe ohne Unterbrechung weiterlaufen kann.

In welchen Regionen ist die BKK Public wählbar?+

In Niedersachsen, in Hamburg und im Rheinland mit den Regierungsbezirken Köln und Düsseldorf. Der Entlastungsbetrag ist davon unabhängig überall gleich hoch. Wichtig ist nur, dass der Anbieter im jeweiligen Bundesland anerkannt ist.

Was kostet mich die Hilfe?+

Bei der Haushaltshilfe der Krankenkasse zahlen Erwachsene je Tag 10 % der Kosten, mindestens 5 € und höchstens 10 €. Über den Entlastungsbetrag zahlen Sie mit Pflegegrad in der Regel nichts selbst, solange die Hilfe im Rahmen der Budgets bleibt. Darüber hinaus zahlen Sie selbst.

Bleibt mein Pflegegeld unverändert, wenn die Alltagshilfe kommt?+

Ja, solange Entlastungsbetrag oder stundenweise Verhinderungspflege die Hilfe finanzieren. Die Nutzung von Entlastungsbetrag und stundenweiser Verhinderungspflege führt zu keiner Reduzierung des Pflegegeldes. Wer ab Pflegegrad 2 zusätzlich den Umwandlungsanspruch nutzt, erhält anteilig weniger Pflegegeld.

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