Haushaltshilfe über die Continentale

Sie sind bei der Continentale Krankenversicherung privat pflegeversichert? Ab Pflegegrad 1 erstattet sie den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat. Wir kommen für Haushalt und Alltagsbegleitung, Sie reichen unsere Rechnung bei der Continentale ein und bekommen das Geld zurück.

Jule, Junior-Senior TeamSabine, Teamleitung HamburgNico, Junior-Senior Team
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Über 10.000 zufriedene Kunden, betreut aus Ihrer Nachbarschaft

Zwei Wege zur Haushaltshilfe

„Haushaltshilfe über die Continentale“ kann zweierlei bedeuten. Hier sehen Sie auf einen Blick, welcher Weg zu Ihrer Situation passt.

Über Ihre private Pflegeversicherung

§ 45b SGB XI · dafür sind wir da

  • 131 € monatlich, dauerhaft
  • Ab Pflegegrad 1, ohne Altersgrenze
  • Regelmäßig, zu festen Zeiten
  • Reinigung, Wäsche, Einkauf, Kochen, Betreuung
  • Rechnung mit allen Angaben für Ihre Erstattung

Über Ihren Krankentarif bei der Continentale

Tarifleistung · gut zu wissen

  • Befristet, etwa nach einem Krankenhausaufenthalt
  • Nur, wenn Ihr Tarif eine Haushaltshilfe vorsieht
  • Auch ohne Pflegegrad denkbar
  • Gilt nicht für die gesetzliche Continentale BKK
  • Verbindliche Auskunft gibt Ihnen die Continentale direkt

Beides schließt sich nicht aus: Wer nach einer Operation kurzfristig Hilfe braucht und zugleich einen Pflegegrad hat, kann beide Wege nacheinander nutzen. Im Erstgespräch ordnen wir für Ihre Situation ein, was sich wie kombinieren lässt.

Sehen Sie selbst, wie wir helfen

In knapp zwei Minuten: Eine Kundin und ihre Alltagsbegleiterin erzählen, wie unsere Hilfe im Alltag aussieht.

Einfach draufklicken

Continentale oder Continentale BKK?

Die Continentale Krankenversicherung ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit mit Sitz in Dortmund und gehört zum Continentale Versicherungsverbund. Sie ist ein privater Versicherer. Die Continentale BKK ist dagegen eine eigenständige gesetzliche Krankenkasse mit ähnlichem Namen. Der Unterschied ist für die Abrechnung entscheidend. Bei der privaten Continentale erhalten Sie unsere Rechnung und lassen sich den Betrag erstatten, bei Beamten anteilig zusammen mit der Beihilfe. Bei der Continentale BKK rechnen wir direkt mit der Pflegekasse ab.

So kommen Sie zu Ihrer Haushaltshilfe

1

Pflegegrad prüfen

Liegt noch keiner vor, schätzen wir mit Ihnen ein, was realistisch ist, und begleiten Sie durch den Antrag bei der Continentale.

2

Verfügbarkeit klären

Sie geben Ihre Postleitzahl ein, wir prüfen, ob wir in Ihrer Region eine passende Kraft haben, und melden uns innerhalb von 24 Stunden.

3

Probetermin, dann Start

Sie lernen Ihre Alltagshilfe unverbindlich kennen. Passt es, geht es los. Sie erhalten monatlich eine Rechnung und reichen sie bei Ihrer Versicherung zur Erstattung ein.

Sie wissen nicht, wie viele Stunden Ihr Budget hergibt?

In 2 Minuten berechnen

Pflegegrad-Antrag für Ihre private Pflegeversicherung online erstellen: Erstantrag oder Höherstufung, fertiges Schreiben per E-Mail. Zum Pflegegrad-Antrag

Häufige Fragen: Continentale und Haushaltshilfe

Woran erkenne ich, ob ich bei der Continentale oder der Continentale BKK bin?+

Ein Blick in Ihre Unterlagen hilft. Privat Versicherte haben einen Versicherungsschein mit Tarifnamen und reichen Arztrechnungen selbst ein. Gesetzlich Versicherte der Continentale BKK erhalten eine elektronische Gesundheitskarte, und Arztbesuche laufen ohne Rechnung. Im Zweifel fragen Sie bei der Stelle nach, an die Sie Beiträge zahlen.

Wie lange dauert die Erstattung bei der Continentale?+

Das hängt von der Bearbeitung der Continentale ab. Vollständige Rechnungen mit Leistungsart, Zeitraum, Stunden und Anerkennung des Anbieters lassen sich in der Regel ohne Rückfragen bearbeiten. Genau so stellen wir unsere Rechnungen aus.

Kann ich den Entlastungsbetrag für Betreuung bei Demenz nutzen?+

Ja. Betreuung, Begleitung und Gesellschaft für Menschen mit Demenz gehören zu den typischen Einsatzbereichen. Unsere Alltagshilfen sorgen für feste Abläufe und entlasten die Angehörigen. Die Continentale erstattet das über den Entlastungsbetrag, wenn ein Pflegegrad vorliegt.

Ich kann keine großen Beträge auslegen. Wie läuft das?+

Wir rechnen monatlich ab, so bleiben die Rechnungsbeträge überschaubar und orientieren sich an Ihrem Budget. Reichen Sie jede Rechnung gleich ein, kommt die Erstattung der Continentale zeitnah zurück. Gemeinsam planen wir die Stunden so, dass sie zum Budget passen.

Als Continentale-Versicherte:r Haushaltshilfe anfragen

Unverbindlich. Wir prüfen Ihren Anspruch und sagen Ihnen ehrlich, was Ihre Pflegekasse übernimmt.

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