Haushaltshilfe über die Südzucker BKK

Wenn ein Mensch in seiner letzten Lebensphase zu Hause begleitet wird, soll der Alltag nicht zur zusätzlichen Last werden. Die Südzucker BKK hat dafür eine Regel in ihrer Satzung, die es bei vielen Kassen nicht gibt. Mit Pflegegrad kommt der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat hinzu.

Jule, Junior-Senior TeamSabine, Teamleitung HamburgNico, Junior-Senior Team
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Über 10.000 zufriedene Kunden, betreut aus Ihrer Nachbarschaft

Zwei Wege zur Haushaltshilfe

„Haushaltshilfe über die Südzucker BKK“ kann zweierlei bedeuten. Hier sehen Sie auf einen Blick, welcher Weg zu Ihrer Situation passt.

Über die Südzucker BKK-Pflegekasse

§ 45b SGB XI · dafür sind wir da

  • 131 € monatlich, dauerhaft
  • Ab Pflegegrad 1, ohne Altersgrenze
  • Regelmäßig, zu festen Zeiten
  • Reinigung, Wäsche, Einkauf, Kochen, Betreuung
  • Direkt abgerechnet, ohne Rechnung an Sie

Über die Südzucker BKK als Krankenkasse

§ 38 SGB V · gut zu wissen

  • Befristet, in der Regel bis zu vier Wochen
  • Nach Krankenhausaufenthalt, Operation oder bei schwerer Krankheit
  • Ohne Pflegegrad oder mit Pflegegrad 1
  • Mit Kind unter 12 im Haushalt auch bei höherem Pflegegrad
  • Satzung: auch bei Hospizleistungen, bis 6 Wochen in 3 Jahren

So beantragen Sie sie bei der Südzucker BKK

  1. Ärztliche Bescheinigung (Klinik oder Hausarzt) mit Stunden und Dauer
  2. Antrag bei der Südzucker BKK, Formular oder formlos, möglichst vor Beginn der Hilfe
  3. Anbieter wählen: Wir rechnen nach § 38 direkt mit der Südzucker BKK ab, Zuzahlung 10 % (5 bis 10 € pro Tag)
Alle Schritte und Fristen im Detail

Beides schließt sich nicht aus: Wer nach einer Operation kurzfristig Hilfe braucht und zugleich einen Pflegegrad hat, kann beide Wege nacheinander nutzen. Im Erstgespräch ordnen wir für Ihre Situation ein, was sich wie kombinieren lässt.

Sehen Sie selbst, wie wir helfen

In knapp zwei Minuten: Eine Kundin und ihre Alltagsbegleiterin erzählen, wie unsere Hilfe im Alltag aussieht.

Einfach draufklicken

Hilfe im Haushalt in der letzten Lebensphase

Die Satzung der Südzucker BKK (Stand 01.08.2026) sieht Haushaltshilfe auch dann vor, wenn die versicherte Person wegen ambulanter oder stationärer Hospizleistungen nach § 39a SGB V den Haushalt nicht weiterführen kann. Gleiches gilt bei einer akuten Erkrankung mit ärztlicher Bescheinigung. Die Hilfe ist auf sechs Wochen innerhalb von drei Jahren begrenzt. Ambulante Hospizdienste begleiten Betroffene und Angehörige, meist durch geschulte Ehrenamtliche. Wir ergänzen das, wo es gewünscht ist, mit Hilfe im Haushalt, Einkäufen und ruhiger Gesellschaft. Pflege und medizinische Versorgung bleiben bei Pflegedienst und Palliativteam. Die Südzucker BKK hat ihren Sitz in Mannheim und ist für Beschäftigte der Südzucker Gruppe und ihre Familien wählbar.

So kommen Sie zu Ihrer Haushaltshilfe

1

Pflegegrad prüfen

Liegt noch keiner vor, schätzen wir mit Ihnen ein, was realistisch ist, und begleiten Sie durch den Antrag bei der Südzucker BKK.

2

Verfügbarkeit klären

Sie geben Ihre Postleitzahl ein, wir prüfen, ob wir in Ihrer Region eine passende Kraft haben, und melden uns innerhalb von 24 Stunden.

3

Probetermin, dann Start

Sie lernen Ihre Alltagshilfe unverbindlich kennen. Passt es, unterschreiben Sie die Abtretungserklärung. Ab dann läuft die Abrechnung ohne Ihr Zutun.

Sie wissen nicht, wie viele Stunden Ihr Budget hergibt?

In 2 Minuten berechnen

Pflegegrad-Antrag für Versicherte der Südzucker BKK online erstellen: Erstantrag oder Höherstufung, fertiges Schreiben per E-Mail. Zum Pflegegrad-Antrag

Anträge bei der Südzucker BKK: was Sie wo beantragen

Entlastungsbetrag: kein Antrag nötig

Mit einem Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag automatisch zu. Für die Abrechnung unterschreiben Sie bei uns einmal eine Abtretungserklärung, danach rechnen wir direkt mit der Pflegekasse der Südzucker BKK ab.

Verhinderungspflege bei der Südzucker BKK beantragen

Ab Pflegegrad 2 beantragen Sie die Verhinderungspflege bei der Pflegekasse der Südzucker BKK, formlos per Brief oder über das Formular im Online-Portal der Kasse. Anzugeben sind Zeitraum, Grund der Verhinderung und wer vertritt. Eine Vorpflegezeit gibt es seit 2025 nicht mehr.

Antrag Schritt für Schritt

Haushaltshilfe bei der Südzucker BKK beantragen (§ 38 SGB V)

Für die befristete Haushaltshilfe der Krankenkasse, etwa nach einer Operation, brauchen Sie eine ärztliche Bescheinigung und den Antrag der Südzucker BKK, meist als Formular im Online-Portal. Erwachsene zahlen je Tag 10 % zu, mindestens 5 € und höchstens 10 €.

Haushaltshilfe über die Krankenkasse

Häufige Fragen: Südzucker BKK und Haushaltshilfe

Zahlt die Südzucker BKK Haushaltshilfe, wenn ein Hospizdienst kommt?+

Nach ihrer Satzung ja, wenn die Hospizleistungen dazu führen, dass der Haushalt nicht weitergeführt werden kann, und niemand im Haushalt einspringt. Insgesamt sind bis zu sechs Wochen innerhalb von drei Jahren möglich. Sprechen Sie die Kasse frühzeitig an, gern auch gemeinsam mit dem Hospizdienst.

Gibt es zusätzlich Leistungen der Pflegekasse?+

Ja, wenn ein Pflegegrad vorliegt. Dann steht der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat bereit, ab Pflegegrad 2 auch Verhinderungspflege für Zeiten, in denen Angehörige verhindert sind. Bei schwerer Erkrankung kann die Pflegekasse den Antrag beschleunigt bearbeiten. Fragen Sie danach.

Was übernimmt Junior-Senior in dieser Zeit?+

Wir kümmern uns um Wohnung, Wäsche und Einkäufe und sind da, wenn Angehörige eine Pause brauchen. Wir sind kein Pflegedienst und kein Hospizdienst. Wir stimmen uns aber gern mit den Teams ab, die schon da sind.

Wir wissen nicht, wie lange die Hilfe gebraucht wird. Ist das ein Problem?+

Nein. Wir planen von Woche zu Woche und passen die Stunden an, wenn sich die Situation ändert. Feste Laufzeiten gibt es bei uns nicht.

Wird das Pflegegeld gekürzt, wenn wir Unterstützung annehmen?+

Weder der Entlastungsbetrag noch stundenweise Verhinderungspflege mindern es. Beide lassen das Pflegegeld unberührt. Anteilig weniger wird es nur, wenn Sie ab Pflegegrad 2 den Umwandlungsanspruch nutzen.

Als Südzucker BKK-Versicherte:r Haushaltshilfe anfragen

Unverbindlich. Wir prüfen Ihren Anspruch und sagen Ihnen ehrlich, was Ihre Pflegekasse übernimmt.

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