Haushaltshilfe über die Bergische Krankenkasse

Bei der Bergischen Krankenkasse versichert, aber noch ohne Pflegegrad? Dann ist der Antrag der wichtigste Schritt, denn erst mit Pflegegrad zahlt die Pflegekasse 131 € Entlastungsbetrag im Monat für Hilfe im Haushalt. Hier lesen Sie, wie Antrag und Begutachtung ablaufen.

Jule, Junior-Senior TeamSabine, Teamleitung HamburgNico, Junior-Senior Team
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Zwei Wege zur Haushaltshilfe

„Haushaltshilfe über die Bergische Krankenkasse“ kann zweierlei bedeuten. Hier sehen Sie auf einen Blick, welcher Weg zu Ihrer Situation passt.

Über die Bergische Krankenkasse-Pflegekasse

§ 45b SGB XI · dafür sind wir da

  • 131 € monatlich, dauerhaft
  • Ab Pflegegrad 1, ohne Altersgrenze
  • Regelmäßig, zu festen Zeiten
  • Reinigung, Wäsche, Einkauf, Kochen, Betreuung
  • Direkt abgerechnet, ohne Rechnung an Sie

Über die Bergische Krankenkasse als Krankenkasse

§ 38 SGB V · gut zu wissen

  • Befristet, in der Regel bis zu vier Wochen
  • Nach Krankenhausaufenthalt, Operation oder bei schwerer Krankheit
  • Ohne Pflegegrad oder mit Pflegegrad 1
  • Mit Kind unter 12 im Haushalt auch bei höherem Pflegegrad
  • Mehrleistungen per Satzung: Auskunft gibt Ihnen die Bergische Krankenkasse direkt

So beantragen Sie sie bei der Bergischen Krankenkasse

  1. Ärztliche Bescheinigung (Klinik oder Hausarzt) mit Stunden und Dauer
  2. Antrag bei der Bergischen Krankenkasse, Formular oder formlos, möglichst vor Beginn der Hilfe
  3. Anbieter wählen: Wir rechnen nach § 38 direkt mit der Bergischen Krankenkasse ab, Zuzahlung 10 % (5 bis 10 € pro Tag)
Alle Schritte und Fristen im Detail

Beides schließt sich nicht aus: Wer nach einer Operation kurzfristig Hilfe braucht und zugleich einen Pflegegrad hat, kann beide Wege nacheinander nutzen. Im Erstgespräch ordnen wir für Ihre Situation ein, was sich wie kombinieren lässt.

Sehen Sie selbst, wie wir helfen

In knapp zwei Minuten: Eine Kundin und ihre Alltagsbegleiterin erzählen, wie unsere Hilfe im Alltag aussieht.

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Vom Antrag bis zum Bescheid

Der Antrag auf Pflegegrad geht an die Pflegekasse der Bergischen Krankenkasse, ein Anruf oder ein kurzes Schreiben genügt zunächst. Leistungen gibt es ab dem Monat, in dem der Antrag eingeht. Danach beauftragt die Kasse den Medizinischen Dienst, der die Selbstständigkeit in sechs Lebensbereichen begutachtet, meist bei Ihnen zu Hause. Entscheiden muss die Pflegekasse nach § 18c SGB XI in der Regel innerhalb von 25 Arbeitstagen. Das Gutachten können Sie sich zusenden lassen, es ist die Grundlage für jede spätere Rückfrage. Ab Pflegegrad 1 kann die Haushaltshilfe dann über den Entlastungsbetrag starten.

So kommen Sie zu Ihrer Haushaltshilfe

1

Pflegegrad prüfen

Liegt noch keiner vor, schätzen wir mit Ihnen ein, was realistisch ist, und begleiten Sie durch den Antrag bei der Bergischen Krankenkasse.

2

Verfügbarkeit klären

Sie geben Ihre Postleitzahl ein, wir prüfen, ob wir in Ihrer Region eine passende Kraft haben, und melden uns innerhalb von 24 Stunden.

3

Probetermin, dann Start

Sie lernen Ihre Alltagshilfe unverbindlich kennen. Passt es, unterschreiben Sie die Abtretungserklärung. Ab dann läuft die Abrechnung ohne Ihr Zutun.

Sie wissen nicht, wie viele Stunden Ihr Budget hergibt?

In 2 Minuten berechnen

Pflegegrad-Antrag für Versicherte der Bergischen Krankenkasse online erstellen: Erstantrag oder Höherstufung, fertiges Schreiben per E-Mail. Zum Pflegegrad-Antrag

Anträge bei der Bergischen Krankenkasse: was Sie wo beantragen

Entlastungsbetrag: kein Antrag nötig

Mit einem Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag automatisch zu. Für die Abrechnung unterschreiben Sie bei uns einmal eine Abtretungserklärung, danach rechnen wir direkt mit der Pflegekasse der Bergischen Krankenkasse ab.

Verhinderungspflege bei der Bergischen Krankenkasse beantragen

Ab Pflegegrad 2 beantragen Sie die Verhinderungspflege bei der Pflegekasse der Bergischen Krankenkasse, formlos per Brief oder über das Formular im Online-Portal der Kasse. Anzugeben sind Zeitraum, Grund der Verhinderung und wer vertritt. Eine Vorpflegezeit gibt es seit 2025 nicht mehr.

Antrag Schritt für Schritt

Haushaltshilfe bei der Bergischen Krankenkasse beantragen (§ 38 SGB V)

Für die befristete Haushaltshilfe der Krankenkasse, etwa nach einer Operation, brauchen Sie eine ärztliche Bescheinigung und den Antrag der Bergischen Krankenkasse, meist als Formular im Online-Portal. Erwachsene zahlen je Tag 10 % zu, mindestens 5 € und höchstens 10 €.

Haushaltshilfe über die Krankenkasse

Häufige Fragen: Bergische Krankenkasse und Haushaltshilfe

Wie beantrage ich bei der Bergischen Krankenkasse einen Pflegegrad?+

Formlos per Telefon, Brief oder E-Mail an die Pflegekasse. Entscheidend ist das Eingangsdatum, denn ab dem Antragsmonat zählen die Leistungen. Weitere Unterlagen fordert die Kasse bei Bedarf an. Angehörige können den Antrag mit einer Vollmacht stellen.

Was passiert bei der Begutachtung?+

Eine Gutachterin oder ein Gutachter des Medizinischen Dienstes fragt unter anderem nach Mobilität, Gedächtnis und Orientierung, Selbstversorgung, dem Umgang mit Erkrankungen und der Gestaltung des Alltags. Hilfreich sind Medikamentenplan, Arztberichte und ein paar Notizen, wobei Sie Unterstützung brauchen. Eine vertraute Person darf dabei sein.

Wie lange dauert es bis zur Entscheidung?+

In der Regel höchstens 25 Arbeitstage ab Eingang des Antrags, so schreibt es § 18c SGB XI vor. Für Menschen im Krankenhaus oder in der Palliativversorgung gelten kürzere Fristen.

Kann die Alltagshilfe schon vor dem Bescheid beginnen?+

Privat beauftragt ja. Wird der Pflegegrad anerkannt, gilt er ab dem Antragsmonat, wie sich das auf schon erbrachte Stunden auswirkt, besprechen wir vorab mit Ihnen. Mit Pflegegrad zahlen Sie in der Regel nichts selbst, solange die Hilfe im Rahmen der Budgets bleibt; darüber hinaus zahlen Sie selbst.

Und wenn ich mit dem Ergebnis nicht einverstanden bin?+

Dann können Sie innerhalb eines Monats nach Erhalt des Bescheids Widerspruch einlegen. Lesen Sie vorher das Gutachten, dort steht, wie die Punkte zustande kamen und wo etwas fehlt.

Ändert eine Alltagshilfe später mein Pflegegeld?+

Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2, und es bleibt in voller Höhe, wenn die Hilfe über den Entlastungsbetrag oder stundenweise Verhinderungspflege bezahlt wird. Die Nutzung von Entlastungsbetrag und stundenweiser Verhinderungspflege führt zu keiner Reduzierung des Pflegegeldes. Anteilig geringer wird es nur beim Umwandlungsanspruch.

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