Haushaltshilfe über die Heimat Krankenkasse

Ihre Mutter zieht zu Ihnen oder in Ihre Nähe und ist bei der Heimat Krankenkasse versichert? Weil die Kasse bundesweit geöffnet ist, kann sie dort bleiben. Pflegegrad und Entlastungsbetrag von 131 € im Monat ziehen mit, nur die Alltagshilfe vor Ort wird neu organisiert.

Jule, Junior-Senior TeamSabine, Teamleitung HamburgNico, Junior-Senior Team
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Über 10.000 zufriedene Kunden, betreut aus Ihrer Nachbarschaft

Zwei Wege zur Haushaltshilfe

„Haushaltshilfe über die Heimat Krankenkasse“ kann zweierlei bedeuten. Hier sehen Sie auf einen Blick, welcher Weg zu Ihrer Situation passt.

Über die Heimat Krankenkasse-Pflegekasse

§ 45b SGB XI · dafür sind wir da

  • 131 € monatlich, dauerhaft
  • Ab Pflegegrad 1, ohne Altersgrenze
  • Regelmäßig, zu festen Zeiten
  • Reinigung, Wäsche, Einkauf, Kochen, Betreuung
  • Direkt abgerechnet, ohne Rechnung an Sie

Über die Heimat Krankenkasse als Krankenkasse

§ 38 SGB V · gut zu wissen

  • Befristet, in der Regel bis zu vier Wochen
  • Nach Krankenhausaufenthalt, Operation oder bei schwerer Krankheit
  • Ohne Pflegegrad oder mit Pflegegrad 1
  • Mit Kind unter 12 im Haushalt auch bei höherem Pflegegrad
  • Mehrleistungen per Satzung: Auskunft gibt Ihnen die Heimat Krankenkasse direkt

So beantragen Sie sie bei der Heimat Krankenkasse

  1. Ärztliche Bescheinigung (Klinik oder Hausarzt) mit Stunden und Dauer
  2. Antrag bei der Heimat Krankenkasse, Formular oder formlos, möglichst vor Beginn der Hilfe
  3. Anbieter wählen: Wir rechnen nach § 38 direkt mit der Heimat Krankenkasse ab, Zuzahlung 10 % (5 bis 10 € pro Tag)
Alle Schritte und Fristen im Detail

Beides schließt sich nicht aus: Wer nach einer Operation kurzfristig Hilfe braucht und zugleich einen Pflegegrad hat, kann beide Wege nacheinander nutzen. Im Erstgespräch ordnen wir für Ihre Situation ein, was sich wie kombinieren lässt.

Sehen Sie selbst, wie wir helfen

In knapp zwei Minuten: Eine Kundin und ihre Alltagsbegleiterin erzählen, wie unsere Hilfe im Alltag aussieht.

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Umzug zu den Kindern: was mitzieht

Ein Pflegegrad gilt bundesweit, ein Umzug ändert daran nichts. Die Heimat Krankenkasse ist nach eigenen Angaben eine bundesweit geöffnete Betriebskrankenkasse, ein Kassenwechsel ist deshalb nicht nötig. Melden Sie der Pflegekasse die neue Anschrift. Neu geregelt wird die Hilfe vor Ort: Angebote zur Unterstützung im Alltag werden nach dem Recht des jeweiligen Bundeslandes anerkannt, der Anbieter muss also am neuen Wohnort anerkannt sein. Planen Sie so, dass die Hilfe am alten Ort endet und am neuen ohne Lücke beginnt. Angespartes Guthaben beim Entlastungsbetrag nimmt Ihre Mutter mit.

So kommen Sie zu Ihrer Haushaltshilfe

1

Pflegegrad prüfen

Liegt noch keiner vor, schätzen wir mit Ihnen ein, was realistisch ist, und begleiten Sie durch den Antrag bei der Heimat Krankenkasse.

2

Verfügbarkeit klären

Sie geben Ihre Postleitzahl ein, wir prüfen, ob wir in Ihrer Region eine passende Kraft haben, und melden uns innerhalb von 24 Stunden.

3

Probetermin, dann Start

Sie lernen Ihre Alltagshilfe unverbindlich kennen. Passt es, unterschreiben Sie die Abtretungserklärung. Ab dann läuft die Abrechnung ohne Ihr Zutun.

Sie wissen nicht, wie viele Stunden Ihr Budget hergibt?

In 2 Minuten berechnen

Pflegegrad-Antrag für Versicherte der Heimat Krankenkasse online erstellen: Erstantrag oder Höherstufung, fertiges Schreiben per E-Mail. Zum Pflegegrad-Antrag

Anträge bei der Heimat Krankenkasse: was Sie wo beantragen

Entlastungsbetrag: kein Antrag nötig

Mit einem Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag automatisch zu. Für die Abrechnung unterschreiben Sie bei uns einmal eine Abtretungserklärung, danach rechnen wir direkt mit der Pflegekasse der Heimat Krankenkasse ab.

Verhinderungspflege bei der Heimat Krankenkasse beantragen

Ab Pflegegrad 2 beantragen Sie die Verhinderungspflege bei der Pflegekasse der Heimat Krankenkasse, formlos per Brief oder über das Formular im Online-Portal der Kasse. Anzugeben sind Zeitraum, Grund der Verhinderung und wer vertritt. Eine Vorpflegezeit gibt es seit 2025 nicht mehr.

Antrag Schritt für Schritt

Haushaltshilfe bei der Heimat Krankenkasse beantragen (§ 38 SGB V)

Für die befristete Haushaltshilfe der Krankenkasse, etwa nach einer Operation, brauchen Sie eine ärztliche Bescheinigung und den Antrag der Heimat Krankenkasse, meist als Formular im Online-Portal. Erwachsene zahlen je Tag 10 % zu, mindestens 5 € und höchstens 10 €.

Haushaltshilfe über die Krankenkasse

Häufige Fragen: Heimat Krankenkasse und Haushaltshilfe

Muss meine Mutter nach dem Umzug die Kasse wechseln?+

Nein. Die Heimat Krankenkasse ist bundesweit geöffnet, die Mitgliedschaft läuft am neuen Wohnort weiter. Ob sich Ansprechpartner oder Geschäftsstelle ändern, sagt Ihnen die Kasse.

Bleibt der Pflegegrad nach einem Umzug bestehen?+

Ja. Der Bescheid gilt unabhängig vom Wohnort, eine neue Begutachtung ist wegen eines Umzugs nicht nötig. Hat sich der Hilfebedarf verändert, kann ein Antrag auf Höherstufung sinnvoll sein.

Was passiert mit dem angesparten Entlastungsbetrag?+

Er bleibt bei der Pflegekasse und lässt sich am neuen Ort weiter nutzen, nach geltendem Recht bis zum 30. Juni des Folgejahres. Wichtig ist nur, dass der neue Anbieter im neuen Bundesland anerkannt ist.

Meine Mutter lebt künftig bei uns. Gibt es trotzdem Haushaltshilfe?+

Ja, der Entlastungsbetrag hängt nicht davon ab, ob jemand allein lebt. Ab Pflegegrad 2 können Sie als pflegende Angehörige zudem Verhinderungspflege nutzen, wenn Sie selbst verhindert sind, etwa durch Urlaub, Krankheit oder Termine.

Ändert der Umzug etwas am Pflegegeld?+

Nein, das Pflegegeld läuft weiter. Auch eine Alltagshilfe am neuen Ort kürzt es nicht, solange sie über den Entlastungsbetrag oder stundenweise Verhinderungspflege läuft. Die Nutzung von Entlastungsbetrag und stundenweiser Verhinderungspflege führt zu keiner Reduzierung des Pflegegeldes. Nur beim Umwandlungsanspruch ab Pflegegrad 2 sinkt es anteilig.

Wie wird am neuen Wohnort abgerechnet?+

Wie vorher direkt mit der Pflegekasse der Heimat Krankenkasse, nach einer Abtretungserklärung beim neuen Anbieter. Sie zahlen in der Regel nichts selbst, solange die Hilfe im Rahmen der Budgets bleibt; darüber hinaus zahlen Sie selbst.

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