Sie sind bei der AOK Rheinland/Hamburg versichert und leben in Köln, Düsseldorf, im westlichen Ruhrgebiet oder in Hamburg? Mit einem Pflegegrad zahlt die Pflegekasse Ihrer AOK den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat. Wir setzen ihn für Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung ein und rechnen direkt mit der Kasse ab.
Über 10.000 zufriedene Kunden, betreut aus Ihrer Nachbarschaft
„Haushaltshilfe über die AOK Rheinland/Hamburg“ kann zweierlei bedeuten. Hier sehen Sie auf einen Blick, welcher Weg zu Ihrer Situation passt.
§ 45b SGB XI · dafür sind wir da
§ 38 SGB V · gut zu wissen
So beantragen Sie sie bei der AOK Rheinland/Hamburg
Beides schließt sich nicht aus: Wer nach einer Operation kurzfristig Hilfe braucht und zugleich einen Pflegegrad hat, kann beide Wege nacheinander nutzen. Im Erstgespräch ordnen wir für Ihre Situation ein, was sich wie kombinieren lässt.
In knapp zwei Minuten: Eine Kundin und ihre Alltagsbegleiterin erzählen, wie unsere Hilfe im Alltag aussieht.
Einfach draufklicken
Die AOK Rheinland/Hamburg betreut zwei Gebiete, die nicht aneinandergrenzen: das Rheinland vom Niederrhein bis Bonn und die Hansestadt Hamburg. Für die Pflegekasse spielt die Entfernung keine Rolle. Wer etwa von Köln zu den Kindern nach Hamburg zieht, bleibt bei derselben Kasse, der Bescheid über den Pflegegrad gilt weiter, und die Haushaltshilfe kann an beiden Orten über uns laufen.
Im Rheinland sind wir in den Städten entlang von Rhein und Ruhr vor Ort, dazu im Bergischen Land und in Hamburg. Die Abrechnung ist überall dieselbe: Wir reichen den Leistungsnachweis direkt bei der Pflegekasse der AOK Rheinland/Hamburg ein.
Geschäftsstellen und Kontakt auf der Website der AOK Rheinland/Hamburg
Liegt noch keiner vor, schätzen wir mit Ihnen ein, was realistisch ist, und begleiten Sie durch den Antrag bei der AOK Rheinland/Hamburg.
Sie geben Ihre Postleitzahl ein, wir prüfen, ob wir in Ihrer Region eine passende Kraft haben, und melden uns innerhalb von 24 Stunden.
Sie lernen Ihre Alltagshilfe unverbindlich kennen. Passt es, unterschreiben Sie die Abtretungserklärung. Ab dann läuft die Abrechnung ohne Ihr Zutun.
Sie wissen nicht, wie viele Stunden Ihr Budget hergibt?
In 2 Minuten berechnenPflegegrad-Antrag für Versicherte der AOK Rheinland/Hamburg online erstellen: Erstantrag oder Höherstufung, fertiges Schreiben per E-Mail. Zum Pflegegrad-Antrag
Mit einem Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag automatisch zu. Für die Abrechnung unterschreiben Sie bei uns einmal eine Abtretungserklärung, danach rechnen wir direkt mit der Pflegekasse der AOK Rheinland/Hamburg ab.
Ab Pflegegrad 2 beantragen Sie die Verhinderungspflege bei der Pflegekasse der AOK Rheinland/Hamburg, formlos per Brief oder über das Formular im Online-Portal der Kasse. Anzugeben sind Zeitraum, Grund der Verhinderung und wer vertritt. Eine Vorpflegezeit gibt es seit 2025 nicht mehr.
Antrag Schritt für SchrittFür die befristete Haushaltshilfe der Krankenkasse, etwa nach einer Operation, brauchen Sie eine ärztliche Bescheinigung und den Antrag der AOK Rheinland/Hamburg, meist als Formular im Online-Portal. Erwachsene zahlen je Tag 10 % zu, mindestens 5 € und höchstens 10 €.
Haushaltshilfe über die KrankenkasseMit einem anerkannten Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat zu. Er ist gesetzlich festgelegt und bei jeder Pflegekasse gleich hoch, auch bei der AOK Rheinland/Hamburg. Nicht genutzte Beträge sammeln sich an und stehen bis zum 30. Juni des Folgejahres zur Verfügung. Je nach Pflegegrad kommen weitere Budgets hinzu, etwa die Verhinderungspflege.
Unsere Leistungen laufen über den Entlastungsbetrag der Pflegekasse, den es ab Pflegegrad 1 gibt. Wir schätzen deshalb zuerst mit Ihnen ein, ob ein Antrag Aussicht auf Erfolg hat, und begleiten Sie durch das Verfahren bei der AOK Rheinland/Hamburg. Für die Zeit bis zur Anerkennung ist eine private Beauftragung möglich. Wer kurzfristig Hilfe nach einem Krankenhausaufenthalt braucht, erkundigt sich zusätzlich bei der AOK Rheinland/Hamburg nach der Haushaltshilfe gemäß § 38 SGB V.
Für den Entlastungsbetrag ist kein eigener Antrag nötig, er steht Ihnen mit dem Pflegegrad automatisch zu. Bei uns unterschreiben Sie einmal eine Abtretungserklärung, danach rechnen wir direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Sie erhalten keine Rechnung und gehen nicht in Vorleistung.
Ja, ab Pflegegrad 2 mit dem gemeinsamen Jahresbetrag von 3.539 € für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege. Der Betrag ist gesetzlich festgelegt und bei der AOK Rheinland/Hamburg genauso hoch wie bei jeder anderen Pflegekasse. Eine Vorpflegezeit gibt es seit Juli 2025 nicht mehr.
Entweder Sie reichen Nachweise mit Datum, Stunden und Betrag ein, oder ein anerkannter Anbieter rechnet direkt ab. Bei uns läuft es direkt, dann entfällt der Papierkram. Wichtig seit 2026: Einreichen ist nur noch bis zum Ende des Folgejahres möglich.
Ja. Der Entlastungsbetrag von 131 € kürzt das Pflegegeld nicht, beide laufen nebeneinander. Auch die stundenweise Verhinderungspflege kürzt das Pflegegeld nicht. Ab Pflegegrad 2 kommt zusätzlich der Umwandlungsanspruch dazu, der bis zu 40 % der Pflegesachleistung für Alltagshilfe freigibt. Nur bei diesem Budget verringert sich das Pflegegeld anteilig. Die Nutzung von Entlastungsbetrag und stundenweiser Verhinderungspflege führt zu keiner Reduzierung des Pflegegeldes.
Ja. Sie sind nicht an Vorschläge Ihrer Kasse gebunden. Voraussetzung ist allein, dass der Anbieter nach Landesrecht anerkannt ist. Diese Anerkennung haben wir in allen Bundesländern, in denen wir arbeiten, und sie ist die Bedingung dafür, dass die AOK Rheinland/Hamburg die Rechnung übernimmt.
Das steht auf Ihrer Versichertenkarte. Als Faustregel gilt: Das Rheinland mit Köln, Bonn, Düsseldorf, Duisburg und Essen gehört zum Gebiet der AOK Rheinland/Hamburg, ebenso die Stadt Hamburg. Westfalen mit Dortmund oder Münster und das Hamburger Umland in Schleswig-Holstein gehören zur AOK NordWest. Wir rechnen mit beiden Kassen direkt ab.
Ein formloses Schreiben an die Pflegekasse Ihrer AOK genügt, um den Antrag zu stellen. Danach beauftragt die Kasse den Medizinischen Dienst mit der Begutachtung. Unser kostenloser Pflegegrad-Antrag erstellt Ihnen dieses Schreiben, auch für eine Höherstufung.
Unverbindlich. Wir prüfen Ihren Anspruch und sagen Ihnen ehrlich, was Ihre Pflegekasse übernimmt.
Jetzt Anspruch prüfen lassenAndere Krankenkassen
