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Haushaltshilfe über die BIG direkt gesund

Ob für Sie selbst, für ein neues Familienmitglied oder für die Eltern: Bei der BIG direkt gesund gibt es mehrere Wege zur Haushaltshilfe. Für pflegebedürftige Versicherte zahlt die Pflegekasse ab Pflegegrad 1 131 € Entlastungsbetrag im Monat, den wir direkt abrechnen.

Jule, Junior-Senior TeamSabine, Teamleitung HamburgNico, Junior-Senior Team
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Über 10.000 zufriedene Kunden, betreut aus Ihrer Nachbarschaft

Zwei Wege zur Haushaltshilfe

„Haushaltshilfe über die BIG direkt gesund“ kann zweierlei bedeuten. Hier sehen Sie auf einen Blick, welcher Weg zu Ihrer Situation passt.

Über die BIG direkt gesund-Pflegekasse

§ 45b SGB XI · dafür sind wir da

  • 131 € monatlich, dauerhaft
  • Ab Pflegegrad 1, ohne Altersgrenze
  • Regelmäßig, zu festen Zeiten
  • Reinigung, Wäsche, Einkauf, Kochen, Betreuung
  • Direkt abgerechnet, ohne Rechnung an Sie

Über die BIG direkt gesund als Krankenkasse

§ 38 SGB V · gut zu wissen

  • Befristet, in der Regel bis zu vier Wochen
  • Nach Krankenhausaufenthalt, Operation oder bei schwerer Krankheit
  • Ohne Pflegegrad oder mit Pflegegrad 1
  • Mit Kind unter 12 im Haushalt auch bei höherem Pflegegrad
  • Mehrleistungen per Satzung: Auskunft gibt Ihnen die BIG direkt gesund direkt

So beantragen Sie sie bei der BIG direkt gesund

  1. Ärztliche Bescheinigung (Klinik oder Hausarzt) mit Stunden und Dauer
  2. Antrag bei der BIG direkt gesund, Formular oder formlos, möglichst vor Beginn der Hilfe
  3. Anbieter wählen: Wir rechnen nach § 38 direkt mit der BIG direkt gesund ab, Zuzahlung 10 % (5 bis 10 € pro Tag)
Alle Schritte und Fristen im Detail

Beides schließt sich nicht aus: Wer nach einer Operation kurzfristig Hilfe braucht und zugleich einen Pflegegrad hat, kann beide Wege nacheinander nutzen. Im Erstgespräch ordnen wir für Ihre Situation ein, was sich wie kombinieren lässt.

Sehen Sie selbst, wie wir helfen

In knapp zwei Minuten: Eine Kundin und ihre Alltagsbegleiterin erzählen, wie unsere Hilfe im Alltag aussieht.

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Drei Lebenslagen, drei Rechtsgrundlagen

Haushaltshilfe ist nicht gleich Haushaltshilfe. Rund um Schwangerschaft und Geburt zahlt die Krankenkasse nach § 24h SGB V, ohne Zuzahlung, wenn sonst niemand im Haushalt die Versorgung übernehmen kann. Bei Krankheit greift § 38 SGB V, befristet und mit Zuzahlung. Brauchen dagegen die Eltern dauerhaft Unterstützung, ist deren Pflegekasse zuständig: Mit Pflegegrad gibt es 131 € im Monat für ein anerkanntes Angebot wie uns. Gerade Familien, die sich gleichzeitig um Kinder und ältere Angehörige kümmern, sollten die drei Wege auseinanderhalten.

So kommen Sie zu Ihrer Haushaltshilfe

1

Pflegegrad prüfen

Liegt noch keiner vor, schätzen wir mit Ihnen ein, was realistisch ist, und begleiten Sie durch den Antrag bei der BIG direkt gesund.

2

Verfügbarkeit klären

Sie geben Ihre Postleitzahl ein, wir prüfen, ob wir in Ihrer Region eine passende Kraft haben, und melden uns innerhalb von 24 Stunden.

3

Probetermin, dann Start

Sie lernen Ihre Alltagshilfe unverbindlich kennen. Passt es, unterschreiben Sie die Abtretungserklärung. Ab dann läuft die Abrechnung ohne Ihr Zutun.

Sie wissen nicht, wie viele Stunden Ihr Budget hergibt?

In 2 Minuten berechnen

Pflegegrad-Antrag für Versicherte der BIG direkt gesund online erstellen: Erstantrag oder Höherstufung, fertiges Schreiben per E-Mail. Zum Pflegegrad-Antrag

Anträge bei der BIG direkt gesund: was Sie wo beantragen

Entlastungsbetrag: kein Antrag nötig

Mit einem Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag automatisch zu. Für die Abrechnung unterschreiben Sie bei uns einmal eine Abtretungserklärung, danach rechnen wir direkt mit der Pflegekasse der BIG direkt gesund ab.

Verhinderungspflege bei der BIG direkt gesund beantragen

Ab Pflegegrad 2 beantragen Sie die Verhinderungspflege bei der Pflegekasse der BIG direkt gesund, formlos per Brief oder über das Formular im Online-Portal der Kasse. Anzugeben sind Zeitraum, Grund der Verhinderung und wer vertritt. Eine Vorpflegezeit gibt es seit 2025 nicht mehr.

Antrag Schritt für Schritt

Haushaltshilfe bei der BIG direkt gesund beantragen (§ 38 SGB V)

Für die befristete Haushaltshilfe der Krankenkasse, etwa nach einer Operation, brauchen Sie eine ärztliche Bescheinigung und den Antrag der BIG direkt gesund, meist als Formular im Online-Portal. Erwachsene zahlen je Tag 10 % zu, mindestens 5 € und höchstens 10 €.

Haushaltshilfe über die Krankenkasse

Häufige Fragen: BIG direkt gesund und Haushaltshilfe

Meine Mutter ist bei der BIG versichert und braucht Hilfe. Wer zahlt?+

Mit einem Pflegegrad die Pflegekasse Ihrer Mutter, und zwar 131 € Entlastungsbetrag im Monat. Den setzen wir für Haushalt und Begleitung ein und rechnen direkt ab. Fehlt der Pflegegrad noch, ist ein Antrag der erste Schritt.

Gibt es Haushaltshilfe in der Schwangerschaft?+

Ja, nach § 24h SGB V, wenn Sie wegen Schwangerschaft oder Entbindung den Haushalt nicht führen können und niemand sonst im Haushalt einspringt. Eine Zuzahlung fällt dafür nicht an. Den Antrag stellen Sie mit ärztlicher Bescheinigung bei der BIG als Krankenkasse.

Kann ich für die Eltern Angelegenheiten mit der Pflegekasse regeln?+

Ja, mit einer Vollmacht. Damit können Sie Anträge stellen, Bescheide einsehen und auch die Abtretungserklärung für die Haushaltshilfe unterschreiben. Ohne Vollmacht unterschreibt die versicherte Person selbst.

Mindert die Haushaltshilfe das Pflegegeld meiner Eltern?+

Nicht, solange sie über den Entlastungsbetrag oder stundenweise Verhinderungspflege läuft. Weniger Pflegegeld gibt es nur anteilig, wenn ab Pflegegrad 2 der Umwandlungsanspruch genutzt wird.

Wie läuft die Abrechnung mit der Pflegekasse der BIG?+

Nach einer einmaligen Abtretungserklärung reichen wir jeden Monat den gegengezeichneten Leistungsnachweis direkt ein. Sie bekommen keine Rechnung und gehen nicht in Vorleistung.

Bietet die BIG über das Gesetz hinaus mehr Haushaltshilfe an?+

Krankenkassen können für die Haushaltshilfe nach § 38 SGB V Satzungsleistungen vorsehen. Welche das bei der BIG direkt gesund aktuell sind, erfragen Sie am besten direkt bei der Kasse.

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Unverbindlich. Wir prüfen Ihren Anspruch und sagen Ihnen ehrlich, was Ihre Pflegekasse übernimmt.

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