Haushaltshilfe über die TUI BKK

Arzttermin, Friedhof oder ein Kaffee in der Stadt: Raus aus der Wohnung zu kommen, wird im Alter oft schwieriger. Versicherte der TUI BKK können sich dafür begleiten lassen. Mit Pflegegrad zahlt die Pflegekasse 131 € Entlastungsbetrag im Monat, auch für Begleitung außer Haus.

Jule, Junior-Senior TeamSabine, Teamleitung HamburgNico, Junior-Senior Team
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Über 10.000 zufriedene Kunden, betreut aus Ihrer Nachbarschaft

Zwei Wege zur Haushaltshilfe

„Haushaltshilfe über die TUI BKK“ kann zweierlei bedeuten. Hier sehen Sie auf einen Blick, welcher Weg zu Ihrer Situation passt.

Über die TUI BKK-Pflegekasse

§ 45b SGB XI · dafür sind wir da

  • 131 € monatlich, dauerhaft
  • Ab Pflegegrad 1, ohne Altersgrenze
  • Regelmäßig, zu festen Zeiten
  • Reinigung, Wäsche, Einkauf, Kochen, Betreuung
  • Direkt abgerechnet, ohne Rechnung an Sie

Über die TUI BKK als Krankenkasse

§ 38 SGB V · gut zu wissen

  • Befristet, in der Regel bis zu vier Wochen
  • Nach Krankenhausaufenthalt, Operation oder bei schwerer Krankheit
  • Ohne Pflegegrad oder mit Pflegegrad 1
  • Mit Kind unter 12 im Haushalt auch bei höherem Pflegegrad
  • Satzung: 4 Wochen, einmal um 2 Wochen verlängerbar

So beantragen Sie sie bei der TUI BKK

  1. Ärztliche Bescheinigung (Klinik oder Hausarzt) mit Stunden und Dauer
  2. Antrag bei der TUI BKK, Formular oder formlos, möglichst vor Beginn der Hilfe
  3. Anbieter wählen: Wir rechnen nach § 38 direkt mit der TUI BKK ab, Zuzahlung 10 % (5 bis 10 € pro Tag)
Alle Schritte und Fristen im Detail

Beides schließt sich nicht aus: Wer nach einer Operation kurzfristig Hilfe braucht und zugleich einen Pflegegrad hat, kann beide Wege nacheinander nutzen. Im Erstgespräch ordnen wir für Ihre Situation ein, was sich wie kombinieren lässt.

Sehen Sie selbst, wie wir helfen

In knapp zwei Minuten: Eine Kundin und ihre Alltagsbegleiterin erzählen, wie unsere Hilfe im Alltag aussieht.

Einfach draufklicken

Begleitung außer Haus

Der Entlastungsbetrag ist nicht nur für Putzen und Wäsche gedacht. Er kann auch Alltagsbegleitung bezahlen, etwa zum Arzt, zur Behörde, zum Einkaufen oder zu einem Spaziergang. Für viele Menschen ist das der wichtigste Teil der Hilfe, weil er Kontakte und Selbstständigkeit erhält. Die TUI BKK hat ihren Sitz in Hannover und ist laut Satzung bundesweit geöffnet. Bei der Haushaltshilfe der Krankenkasse geht sie über das Gesetz hinaus (Stand 19.08.2025). Haushaltshilfe gibt es auch während häuslicher Krankenpflege oder wenn allein die Krankheit die Haushaltsführung verhindert. Die Dauer beträgt jeweils bis zu vier Wochen, mit ärztlicher Begründung einmal um zwei Wochen verlängerbar.

So kommen Sie zu Ihrer Haushaltshilfe

1

Pflegegrad prüfen

Liegt noch keiner vor, schätzen wir mit Ihnen ein, was realistisch ist, und begleiten Sie durch den Antrag bei der TUI BKK.

2

Verfügbarkeit klären

Sie geben Ihre Postleitzahl ein, wir prüfen, ob wir in Ihrer Region eine passende Kraft haben, und melden uns innerhalb von 24 Stunden.

3

Probetermin, dann Start

Sie lernen Ihre Alltagshilfe unverbindlich kennen. Passt es, unterschreiben Sie die Abtretungserklärung. Ab dann läuft die Abrechnung ohne Ihr Zutun.

Sie wissen nicht, wie viele Stunden Ihr Budget hergibt?

In 2 Minuten berechnen

Pflegegrad-Antrag für Versicherte der TUI BKK online erstellen: Erstantrag oder Höherstufung, fertiges Schreiben per E-Mail. Zum Pflegegrad-Antrag

Anträge bei der TUI BKK: was Sie wo beantragen

Entlastungsbetrag: kein Antrag nötig

Mit einem Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag automatisch zu. Für die Abrechnung unterschreiben Sie bei uns einmal eine Abtretungserklärung, danach rechnen wir direkt mit der Pflegekasse der TUI BKK ab.

Verhinderungspflege bei der TUI BKK beantragen

Ab Pflegegrad 2 beantragen Sie die Verhinderungspflege bei der Pflegekasse der TUI BKK, formlos per Brief oder über das Formular im Online-Portal der Kasse. Anzugeben sind Zeitraum, Grund der Verhinderung und wer vertritt. Eine Vorpflegezeit gibt es seit 2025 nicht mehr.

Antrag Schritt für Schritt

Haushaltshilfe bei der TUI BKK beantragen (§ 38 SGB V)

Für die befristete Haushaltshilfe der Krankenkasse, etwa nach einer Operation, brauchen Sie eine ärztliche Bescheinigung und den Antrag der TUI BKK, meist als Formular im Online-Portal. Erwachsene zahlen je Tag 10 % zu, mindestens 5 € und höchstens 10 €.

Haushaltshilfe über die Krankenkasse

Häufige Fragen: TUI BKK und Haushaltshilfe

Zahlt die Pflegekasse der TUI BKK auch Begleitung zum Arzt?+

Ja, Begleitung im Alltag gehört zu den Angeboten zur Unterstützung im Alltag, die über den Entlastungsbetrag laufen. Die Begleitperson wartet mit Ihnen, hilft beim Ausfüllen von Formularen und bringt Sie wieder nach Hause. Fahrkosten sind darin nicht automatisch enthalten.

Wie oft kann eine Begleitung kommen?+

Das hängt vom Budget ab. Mit 131 € im Monat lassen sich regelmäßige Termine planen, mit angespartem Guthaben auch mehr. Ab Pflegegrad 2 kann zusätzlich Verhinderungspflege genutzt werden, wenn Ihre pflegende Person verhindert ist.

Darf die Begleitung auch zu einem Ausflug oder ins Café gehen?+

Ja, wenn es dem Erhalt von Kontakten und Selbstständigkeit dient. Ein Spaziergang, ein Besuch auf dem Friedhof oder ein Café gehören für viele zum Alltag. Den Kaffee selbst bezahlen Sie, die Begleitzeit läuft über die Pflegekasse.

Was zahlt die TUI BKK, wenn ich krank bin, aber keinen Pflegegrad habe?+

Die Krankenkasse kann befristet Haushaltshilfe zahlen. Laut Satzung auch dann, wenn allein die Krankheit die Haushaltsführung verhindert, für bis zu vier Wochen, einmal um zwei Wochen verlängerbar. Sie brauchen eine ärztliche Bescheinigung und einen Antrag.

Muss ich für die Begleitung in Vorleistung gehen?+

Nein. Nach einer Abtretungserklärung rechnen wir direkt mit der Pflegekasse der TUI BKK ab. Bleiben die Stunden im Rahmen der Budgets, zahlen Sie in der Regel nichts selbst. Zusätzliche Stunden darüber hinaus zahlen Sie privat.

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