Haushaltshilfe über die Continentale BKK

Eine heftige Grippe oder ein Hexenschuss, und für ein paar Tage geht im Haushalt nichts mehr? Die Continentale BKK zahlt laut Satzung auch bei kurzer akuter Krankheit eine Haushaltshilfe. Mit Pflegegrad gibt es über die Pflegekasse dauerhaft 131 € Entlastungsbetrag im Monat.

Jule, Junior-Senior TeamSabine, Teamleitung HamburgNico, Junior-Senior Team
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Über 10.000 zufriedene Kunden, betreut aus Ihrer Nachbarschaft

Zwei Wege zur Haushaltshilfe

„Haushaltshilfe über die Continentale BKK“ kann zweierlei bedeuten. Hier sehen Sie auf einen Blick, welcher Weg zu Ihrer Situation passt.

Über die Continentale BKK-Pflegekasse

§ 45b SGB XI · dafür sind wir da

  • 131 € monatlich, dauerhaft
  • Ab Pflegegrad 1, ohne Altersgrenze
  • Regelmäßig, zu festen Zeiten
  • Reinigung, Wäsche, Einkauf, Kochen, Betreuung
  • Direkt abgerechnet, ohne Rechnung an Sie

Über die Continentale BKK als Krankenkasse

§ 38 SGB V · gut zu wissen

  • Befristet, in der Regel bis zu vier Wochen
  • Nach Krankenhausaufenthalt, Operation oder bei schwerer Krankheit
  • Ohne Pflegegrad oder mit Pflegegrad 1
  • Mit Kind unter 12 im Haushalt auch bei höherem Pflegegrad
  • Mehrleistungen per Satzung: Auskunft gibt Ihnen die Continentale BKK direkt

So beantragen Sie sie bei der Continentale BKK

  1. Ärztliche Bescheinigung (Klinik oder Hausarzt) mit Stunden und Dauer
  2. Antrag bei der Continentale BKK, Formular oder formlos, möglichst vor Beginn der Hilfe
  3. Anbieter wählen: Wir rechnen nach § 38 direkt mit der Continentale BKK ab, Zuzahlung 10 % (5 bis 10 € pro Tag)
Alle Schritte und Fristen im Detail

Beides schließt sich nicht aus: Wer nach einer Operation kurzfristig Hilfe braucht und zugleich einen Pflegegrad hat, kann beide Wege nacheinander nutzen. Im Erstgespräch ordnen wir für Ihre Situation ein, was sich wie kombinieren lässt.

Sehen Sie selbst, wie wir helfen

In knapp zwei Minuten: Eine Kundin und ihre Alltagsbegleiterin erzählen, wie unsere Hilfe im Alltag aussieht.

Einfach draufklicken

Kurz krank: Haushaltshilfe in Einsatztagen

Die Continentale BKK ist eine gesetzliche Krankenkasse mit Sitz in Hamburg, bundesweit wählbar, mit rund 90.000 Versicherten (Stand April 2026). Sie ist nicht zu verwechseln mit der privaten Continentale Krankenversicherung, für deren Versicherte andere Regeln gelten. Ihre Satzung (Stand 29.12.2025) sieht eine Haushaltshilfe vor, wenn allein eine akute Krankheit die Haushaltsführung vorübergehend verhindert und niemand im Haushalt einspringen kann. Möglich sind bis zu 14 Einsatztage je Erkrankung innerhalb von drei Wochen, höchstens 28 Einsatztage im Kalenderjahr. Je Einsatztag zahlt sie bis zu 2 Stunden, mit einem Kind unter 14 Jahren im Haushalt bis zu 6 Stunden.

So kommen Sie zu Ihrer Haushaltshilfe

1

Pflegegrad prüfen

Liegt noch keiner vor, schätzen wir mit Ihnen ein, was realistisch ist, und begleiten Sie durch den Antrag bei der Continentale BKK.

2

Verfügbarkeit klären

Sie geben Ihre Postleitzahl ein, wir prüfen, ob wir in Ihrer Region eine passende Kraft haben, und melden uns innerhalb von 24 Stunden.

3

Probetermin, dann Start

Sie lernen Ihre Alltagshilfe unverbindlich kennen. Passt es, unterschreiben Sie die Abtretungserklärung. Ab dann läuft die Abrechnung ohne Ihr Zutun.

Sie wissen nicht, wie viele Stunden Ihr Budget hergibt?

In 2 Minuten berechnen

Pflegegrad-Antrag für Versicherte der Continentale BKK online erstellen: Erstantrag oder Höherstufung, fertiges Schreiben per E-Mail. Zum Pflegegrad-Antrag

Anträge bei der Continentale BKK: was Sie wo beantragen

Entlastungsbetrag: kein Antrag nötig

Mit einem Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag automatisch zu. Für die Abrechnung unterschreiben Sie bei uns einmal eine Abtretungserklärung, danach rechnen wir direkt mit der Pflegekasse der Continentale BKK ab.

Verhinderungspflege bei der Continentale BKK beantragen

Ab Pflegegrad 2 beantragen Sie die Verhinderungspflege bei der Pflegekasse der Continentale BKK, formlos per Brief oder über das Formular im Online-Portal der Kasse. Anzugeben sind Zeitraum, Grund der Verhinderung und wer vertritt. Eine Vorpflegezeit gibt es seit 2025 nicht mehr.

Antrag Schritt für Schritt

Haushaltshilfe bei der Continentale BKK beantragen (§ 38 SGB V)

Für die befristete Haushaltshilfe der Krankenkasse, etwa nach einer Operation, brauchen Sie eine ärztliche Bescheinigung und den Antrag der Continentale BKK, meist als Formular im Online-Portal. Erwachsene zahlen je Tag 10 % zu, mindestens 5 € und höchstens 10 €.

Haushaltshilfe über die Krankenkasse

Häufige Fragen: Continentale BKK und Haushaltshilfe

Bin ich bei der Continentale BKK gesetzlich oder privat versichert?+

Gesetzlich. Die Continentale BKK ist eine Betriebskrankenkasse, Sie erhalten eine Gesundheitskarte und zahlen einkommensabhängige Beiträge. Wir rechnen bei Ihnen direkt mit der Pflegekasse ab. Bei der privaten Continentale Krankenversicherung läuft es dagegen über Rechnung und Erstattung.

Was zahlt die Continentale BKK bei einer kurzen Krankheit?+

Laut Satzung eine Haushaltshilfe, wenn Sie den Haushalt wegen akuter Krankheit vorübergehend nicht führen können, nach ärztlicher Bescheinigung. Je Erkrankung bis zu 14 Einsatztage innerhalb von drei Wochen, je Einsatztag bis zu 2 Stunden. Eine erneute Hilfe ist frühestens vier Wochen nach dem letzten Einsatztag möglich.

Reichen zwei Stunden am Tag?+

Für das Nötigste meist ja, etwa Einkauf, eine warme Mahlzeit vorbereiten und die Küche in Ordnung bringen. Lebt ein Kind unter 14 Jahren im Haushalt, sind bis zu 6 Stunden je Einsatztag möglich. Wer dauerhaft mehr Hilfe braucht, sollte über einen Pflegegrad nachdenken.

Was gilt, wenn ich schon einen Pflegegrad habe?+

Dann ist für die dauerhafte Hilfe die Pflegekasse der Continentale BKK zuständig. Ab Pflegegrad 1 zahlt sie 131 € Entlastungsbetrag im Monat, ab Pflegegrad 2 kommen Verhinderungspflege und Umwandlungsanspruch hinzu. Für die Haushaltshilfe nach § 38 SGB V ohne Kind darf in der Regel kein Pflegegrad 2 bis 5 vorliegen.

Was zahle ich selbst?+

Bei der Haushaltshilfe der Krankenkasse 10 % je Tag, mindestens 5 € und höchstens 10 €. Für die Alltagshilfe über den Entlastungsbetrag fällt mit Pflegegrad in der Regel nichts an, solange die Hilfe im Rahmen der Budgets bleibt. Darüber hinaus zahlen Sie selbst.

Wird mein Pflegegeld durch die Alltagshilfe gekürzt?+

Nein. Die Nutzung von Entlastungsbetrag und stundenweiser Verhinderungspflege führt zu keiner Reduzierung des Pflegegeldes. Wer ab Pflegegrad 2 den Umwandlungsanspruch nutzt, erhält anteilig weniger Pflegegeld.

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Unverbindlich. Wir prüfen Ihren Anspruch und sagen Ihnen ehrlich, was Ihre Pflegekasse übernimmt.

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