Schmerzen bei jeder Berührung
Viele beschreiben brennende, stechende Schmerzen im betroffenen Hautbereich. Anziehen, Tragen oder Bücken kann dann kaum auszuhalten sein.
Eine Gürtelrose kann im Alter sehr schmerzhaft sein und lange nachwirken. Kleidung auf der Haut, Bewegungen und selbst Schlaf werden zur Qual. Eine Alltagshilfe übernimmt Einkauf, Wäsche und Wohnung, bis die Kraft zurückkommt.



Über 10.000 zufriedene Kunden, betreut aus Ihrer Nachbarschaft
Viele beschreiben brennende, stechende Schmerzen im betroffenen Hautbereich. Anziehen, Tragen oder Bücken kann dann kaum auszuhalten sein.
Schmerzen in der Nacht rauben den Schlaf. Am Tag fehlt dann die Kraft für Haushalt und Einkauf.
Solange Bläschen offen sind, kann das Virus auf Menschen übertragen werden, die keine Windpocken hatten oder nicht geimpft sind. Viele meiden deshalb Enkel und Besuch und sind dann allein.
Bei manchen älteren Menschen halten Nervenschmerzen auch nach Abheilen des Ausschlags an. Der Alltag muss sich dann auf längere Zeit anpassen.
Diese Seite beschreibt Hilfe im Haushalt und im Alltag, keine medizinische Behandlung. Fragen zu Therapie, Medikamenten und Verlauf beantwortet Ihre behandelnde Ärztin oder Ihr Arzt.
Nicht dabei ist die Pflege am Körper, also Waschen, Anziehen, Wundversorgung und Medikamente. Das übernimmt ein ambulanter Pflegedienst. Beides nebeneinander ist der Normalfall.
Wir achten auf Händehygiene und berühren den Ausschlag nicht. Die Behandlung der Haut und Medikamente bleiben bei Ihnen, Ihrer Praxis oder dem Pflegedienst.
Gürtelrose selbst wird nicht als Gürtelrose übertragen, aber die Viren können bei Menschen ohne Schutz Windpocken auslösen. Wir besprechen vorab, welche Alltagshilfe zu Ihnen kommt, und halten uns an die Hinweise Ihrer Praxis.
Betrifft die Gürtelrose Gesicht, Auge oder Ohr, oder kommen Sehstörungen, starke Kopfschmerzen oder Verwirrtheit hinzu, braucht es rasch ärztliche Hilfe. Im Notfall rufen wir den Notruf 112.
Bei einer schweren Gürtelrose, die den Haushalt vorübergehend unmöglich macht, kann die Krankenkasse nach § 38 SGB V eine Haushaltshilfe zahlen, wenn Sie keinen Pflegegrad oder Pflegegrad 1 haben und niemand im Haushalt einspringen kann, in der Regel bis zu vier Wochen. Mit Pflegegrad zahlt die Pflegekasse, ab Pflegegrad 1 über den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI von 131 € im Monat.
Junior-Senior übernimmt Einkauf, Wäsche, Putzen und Begleitung und rechnet direkt mit der Kasse ab. Welcher Weg passt, zeigt der Haushaltshilfe-Check.
Für § 38 SGB V braucht es keinen Krankenhausaufenthalt. Entscheidend ist eine schwere Krankheit oder akute Verschlimmerung, die ärztlich bescheinigt wird. So gehen Sie vor:
Einzelheiten stehen unter Haushaltshilfe über die Krankenkasse und im Ratgeber Haushaltshilfe bei Krankheit. Ohne Pflegegrad gibt es weitere Möglichkeiten, die die Seite Haushaltshilfe ohne Pflegegrad zeigt.
Halten Nervenschmerzen nach der Gürtelrose über Monate an, kann der Alltag dauerhaft eingeschränkt sein. Dann kann ein Antrag auf Pflegegrad sinnvoll sein. Bei der Begutachtung zählt nicht die Diagnose, sondern wie selbstständig Sie sind, etwa bei Mobilität, Selbstversorgung und der Gestaltung des Alltags. Ein Ergebnis lässt sich vorher nicht sagen.
Notieren Sie in einem Pflegetagebuch, wobei Ihnen die Schmerzen im Weg stehen. Den Antrag erstellen Sie mit Pflegegrad beantragen, Tipps gibt Begutachtung vorbereiten. Mehr zu anhaltenden Schmerzen steht unter Haushaltshilfe bei chronischen Schmerzen.
Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Ihr Restguthaben zeigt der Entlastungsbetrag-Rechner.
Sie geben Ihre PLZ ein, wir prüfen die Verfügbarkeit in Ihrer Region.
Wir klären Ihre Ansprüche und übernehmen den Papierkram mit der Pflegekasse.
Sie lernen Ihre feste Alltagshilfe kennen, in Ruhe und unverbindlich.
Ja, wenn die Erkrankung so schwer ist, dass Sie den Haushalt vorübergehend nicht führen können. Ohne Pflegegrad oder mit Pflegegrad 1 kann die Krankenkasse zahlen, mit Pflegegrad die Pflegekasse.
Nein. § 38 SGB V gilt auch bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung ohne Klinik. Nötig ist eine ärztliche Bescheinigung.
Solange Bläschen offen sind, können die Viren bei Menschen ohne Windpocken oder Impfung Windpocken auslösen. Wir achten auf Hygiene, berühren den Ausschlag nicht und besprechen vorab, wer zu Ihnen kommt.
Sie kauft ein, wäscht Kleidung und Bettwäsche, putzt, kocht leichte Mahlzeiten, holt Rezepte ab und begleitet Sie zu Terminen. Salben auftragen und Medikamente übernimmt sie nicht.
Der Ausschlag heilt meist innerhalb einiger Wochen ab. Bei manchen älteren Menschen bleiben Nervenschmerzen länger. Wie es bei Ihnen weitergeht, besprechen Sie mit Ihrer Praxis.
Ja, wenn Sie einen Pflegegrad haben. Nicht genutzte Beträge stehen bis zum 30. Juni des Folgejahres zur Verfügung, gut für eine kurze, intensive Krankheitsphase.
Nicht automatisch. Bleiben Schmerzen und Einschränkungen länger bestehen, kann ein Antrag sinnvoll sein. Das Ergebnis hängt von der Begutachtung ab.
Über die Krankenkasse zehn Prozent je Tag Zuzahlung, mindestens 5 €, höchstens 10 €. Mit Pflegegrad in der Regel nichts, solange das Budget reicht.
Ja. Wenn Sie sonst Ihren Partner oder Ihre Partnerin versorgen und durch die Gürtelrose ausfallen, kann bei Pflegegrad 2 oder höher die Verhinderungspflege greifen. Wir übernehmen dann Haushalt und stundenweise Betreuung, die Pflege am Körper bleibt beim Pflegedienst.
Das besprechen Sie am besten mit Ihrer Praxis. Wichtig ist, ob Kinder und andere Besucher schon Windpocken hatten oder geimpft sind und ob die Bläschen noch offen sind.
Nach Ihrer Anfrage klären wir Kostenträger und Umfang. Der Start gelingt meist in 3 bis 5 Tagen.

Alessandro S. DamaschkeFachlich geprüft
Gründer und Geschäftsführer der Junior-Senior GmbH
Alessandro S. Damaschke gründete Junior-Senior 2021 und baut seitdem mit seinem Team die Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung über die Pflegekasse deutschlandweit auf. Das Wissen in diesem Ratgeber stammt aus der täglichen Arbeit mit über 10.000 betreuten Kundinnen und Kunden und allen Pflegekassen; jeder Artikel wird fachlich geprüft und laufend an die aktuelle Gesetzeslage angepasst. Mehr über das Team
Quellen und Rechtsgrundlagen
Beträge und Rechtsstand zuletzt geprüft am 05.09.2026. Maßgeblich ist der Gesetzestext; bei Abweichungen gilt die Auskunft Ihrer Pflegekasse.